2015中国商业创新50人暨第一财经周刊7周年盛典
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“中国商业创新50人”评选由《第一财经周刊》主办,它是目前中国商业领域规模最大、最具影响力的评选活动,每年从企业、品牌、营销、技术、设计、商业模式、CSR等七个领域中评选出50位最杰出的创新者。评选的候选人通过公开征集报名获得,奖项评审由《第一财经周刊》编辑团队独立完成,不受任何外界干扰。...[全文]
组织机构

活动时间:2015年3月13日

活动地点:上海1933老场坊

主办单位:《第一财经周刊》

媒体支持:东方财富网

全程实录
主题:2015中国商业创新50人
      暨第一财经周刊7周年盛典
时间:2015年3月13日PM
地点:1933老场坊
   
    主持人:尊敬的各位领导各位来宾我们亲爱的媒体朋友们大家下午好,非常感谢各位在百忙之中前来参加由《第一财经周刊》主办的2015中国商业创新50人暨第一财经周刊7周年盛典,非常荣幸作为今天的主持人首先请允许我代表《第一财经周刊》对各位的光临和热情地支持表示衷心地感谢,掌声欢迎大家。
    刚才大屏幕上倒数到7,其实《第一财经周刊》走过了7年,一幕幕在我眼前,看到封面的时候就会爱不释手,我们非常自豪地和大家说,因为周刊对于商业世界的敏锐观察,因为它实用、轻松又时尚的风格定位可以说获得了市场和我们读者的亲睐,其实真的作为第一财经的人很自豪,我们《第一财经周刊》现在已经是中国发行量最大也是影响力最大的商业杂志,不是说今年才达到,而是一直稳居这样的市场份额,今天也是邀请到和各行各业的伙伴们和大家分享7周岁的生日硕果,同时今年7周年的盛典也是和我们2015商业创新50人的颁奖盛典共同举行,这样一个盛大的评选到今天为止是第四届,我们先后评选出了200位在商业世界高级的创新推手,今天为大家一一揭晓这些获奖名单,同时为各位分享他们的创新故事和商业的智慧。
    首先我们要请到一位重要的来宾为我们做开场致辞,掌声有请到上海文化广播影视集团有限公司副总裁、上海第一财经传媒有限公司董事长李蓉女士,我们掌声有请李总。
   
    李蓉:尊敬的各位来宾下午好,非常高兴今天来到2015中国商业创新50人暨第一财经周刊7周年盛典的现场和我们台下这么多优秀的获奖者、合作伙伴以及读者们、媒体朋友们共聚一堂,分享这个重要的时刻。作为中国财经的领先媒体,第一财经在国内最早进行了全媒体地布局,我们的电视、广播、日报、周刊、网站已经正在发展中的移动互联网新平台,致力于为受众带来最有价值的财经新闻报道,从2003年7月至今,第一财经旗下的各个媒体平台都在CMB这个鲜明的旗帜下绽放出不同的光彩,《第一财经周刊》是相对比较年轻的一位成员,但是它始终独具特色,就像刚才主持人讲到,它的调性是非常有个性的,它不管致力于用轻松、易懂的语言风格报道商业新闻,同时擅长挖掘市场背后的商业逻辑,它深入职场,关注公司人的话题,同时把眼光更多地聚焦于新锐的行业,前沿的领域,可以说每一期都有精采的文章吸引读者,有很多读者是从7年前就开始读《第一财经周刊》,一直到现在都一直非常非常喜欢这门杂志,所以我们也知道今天来现场的也都是我们《第一财经周刊》的老读者、老朋友。我们这本杂志始终是以商业创新为报道的着眼点,它一直是聚焦在这个方面,而且作为一本深受公司人欢迎的平面杂志,《第一财经周刊》这个7年来也始终在身体力行地表达创新,我们看到推出了一系列很有意思的新产品,我不知道各位有没有注意到,最新的一个新产品是在上个月月底也就是今年的2月28日刚刚推出的一个升级版的app,它的名字叫做《第一财经周刊+》,这个app可以给读者带来耳目一新的阅读体验,可以同时适配ipad和iphone版,另外一次付费就可一键同步所有平台的阅读权限,浏览记录、摘要、收藏等可以适时保存,这个app刚刚上线5天就成为app store里面的一个明星app,位列新闻类和报刊杂志类的畅销排名第一位。这也充分展示了《第一财经周刊》它在受众当中的受欢迎的程度,当然我们知道一本好的杂志再便捷的阅读形式也离不开优质的内容,面对着迅速成长的公司人群体,《第一财经周刊》始终选择和大家一起融入商业创新的大潮,不断为读者带来最新的商业趋势、最鲜活的商业故事以及背后所代表的生活方式和生活乐趣,在这里让我们一起说一声《第一财经周刊》生日快乐。
    当然我们今天也不仅仅为《第一财经周刊》庆生,更重要的是我们在这里举办2015中国商业创新50人的颁奖典礼,这个评选活动同样是以创新为评选标准的,它是我们杂志每年固定一次的大型评选,一方面褒奖已经在领域取得成就的创新人物,另一方面也激励所有在创新道路上不断前行的同行者,今年已经是这个评选活动的第四年了,在这个评选当中我们将看到来自企业社会责任、技术、设计、营销、品牌、商业模式的中国商业创新先锋奖的获得者,以及来自企业创新领域的中国商业创新成就奖获得者,总共有50位商业创新者集聚一堂,摘取荣誉桂冠,分享创新观点。作为主办方,我代表上海文化广大影视集团有限公司、上海第一财经传媒有限公司和《第一财经周刊》,感谢每一位创新者在商业领域做出的突出贡献,是你们为中国商业的发展增添了新动力,也树立了典范。与此同时,也要感谢今天出席活动的所有合作伙伴和朋友们,相信大家对创新的执着追求和不懈努力将鼓励《第一财经周刊》不断进步,为读者们带来更多有价值的商业新闻报道,也共同推动商业世界的不断变革。未来,我们将继续秉持创新的精神,以更加宽广的视野放眼全球,不断发掘走债商业前段的创新驱动力。
    谢谢大家。
   
    主持人:非常感谢李总的精采致辞,《第一财经周刊》的盛典能够如期盛大举行,这里还要特别感谢我们各行各业的合作伙伴的大力支持,我们现在和大家所处的时代可以说是瞬息万变,无论你是一个创业新兵还是老兵,无论你处于什么样的行业,对于创新、创意这样的一种概念已经越来越重视了,尤其是那些传统企业的管理者,即使你曾经创造过非常辉煌的业绩,但是今天你依然要想我们如何创新、如何转型,来应对当下的变化。接下来我们会有一个非常精采的主题演讲,为我们上台的这位演讲人我要做一个特别地介绍,因为我在他的微信朋友圈里面看到过他写过一篇文章,一个IT老兵的责任卸下责任重新出发。他为我们带来的主题是“传统企业在互联网转型当中的创新机遇”,有请到的演讲人是联想集团高级副总裁、中国及亚太星新兴市场总裁陈旭东先生,我们掌声有请。
   
    陈旭东:各位来宾各位朋友大家下午好,我是联想集团的陈旭东,首先要特别热烈祝贺《第一财经周刊》的7周年给我们带来这么一个好的刊物,我是从北京赶过来的,所以一到上海就感觉到非常浓厚的春意,很荣幸接受主办方的邀请和大家一起探讨我们对产业的一些想法,包括联想一些新的动态,给大家在这里一并做一些交流。
    回顾联想集团过去的10年,应该说是我们非常专注在国际化上面,从今天的结果来看,应该说是非常成功的。我们的业务已经遍布了全球160个国家,我们的70%的收入是来自于海外的市场,我们的品牌在全球也进入了百强,应该说是一个真正的国际化的品牌,我们不仅在PC领域成为了全球的领先制造商,同时在智能手机、服务器领域也进入了全球前三甲,整个集团在面向未来的布局已经初步形成,联想应该说是四驾马车齐头并进,个人电脑、智能手机、服务器、云服务四驾马车共同促进联想在未来的增长和发展。今天我们谈的很多话题都是关于互联网的,按照我对互联网的理解,中国的互联网应该大致分为三个阶段。第一,从95年开始的PC互联网。其实那个时候整个信息的大门就被打开了。第二阶段是从2007年开始的以苹果发表为代表性的移动互联网的开启,智手机无疑是这个时代最核心的产品。第三个时代,大家热议的物联网的时代,我们认为物联网的时代应该从2017年开始,从现在到2017年还有两年的时间,我们认为是一个非常重要的整个行业技术积累和转型的过程。首先说一下移动互联网,这个火烧的非常旺,从IT圈一直烧到房地产、金融、汽车各行各业,现在你要出门跟人说我有互联网都不好意思跟人打招呼了,实际上更多的传统企业大家都有很强的危机意识,甚至有人说互联网要颠覆所有的行业,我们的观点是移动互联网确实给社会带来非常大的变化,但是大多数传统企业还没有受到根本性地影响,首当其冲受到影响甚至颠覆的这些行业总结了主要是从事信息、产品包括资金交换和流通的企业,但是随着时间的发展这些影响会逐渐扩展到更多的领域。给产生企业还是留下了比较充足的时间进行转型,大多数的传统企业如何抓住整个社会的变化过程取得更好的发展呢?我们的意见就是只有主动出击才是唯一的选择,怎么主动出击呢?我们联想集团总结了四个方向可以给更多的企业来作为参考,我们认为要做好四件事,在互联网时代就可以立于不败之地。
    第一,持续地加强现有的竞争力建设。对于企业来说,一般都要练好基本功,包括构建起一套研发产品、供应链、销售渠道全价值链的竞争力,不管有没有互联网,这些都是基本功。如果基本功没有练好,那就别怪别的企业拿着你的奶酪了。特别是现在整个全球市场不是很明朗甚至发展速度偏慢的情况下,强者吞食弱者,应该是很多行业的共同选择。和互联网其实没有关系,我举一些例子,比如说哪些地方可以改进呢?你是做产品的,你知不知道你的产品里面客户使用中最大的困扰是什么,不知道大家有没有想过这个问题,有没有什么改进的方案呢?最近有一则新闻可能很多人都关注到了,很多人跑到国外买马桶盖,我们不从事这个行业,但是我觉得做马桶的企业是不是应该发现这是一个很大的机会?为什么我们不能生产出满足老百姓需求的东西而要他们去国外买这些都是呢?是不是有很大的商机呢?实际上大家仔细想想,还有太多可以改进的地方。无论你是产品的提供商还是服务的逼供商,所以第一件事就是有没有互联网你都可以持续改善你的端到端的竞争力。
    第二,我们觉得非常重要的就是要利用互联网的工具去改善你的业务流程,互联网确实给我们提供了更多的途径去了解客户需求、分析用户的行为模式和消费模式,甚至把他们融入到我们的研发体系里面,互联网能够给企业无论内部管理还是客户沟通都带来效率的明显提高,你用好这些工具会给你业务带来顺风顺水。我们举一些例子,比如说可口可乐,也是联想的客户,我们前两年做了一个系统,这个系统帮助它去感觉它遍布全国各地的近万名终端销售人员,以前要管理这些人他们都是要建立一个很复杂的系统和很多手工的计算,现在他每天都可以得到所有的业务人员拜访了多少客户,每个客户下了多少订单,这些信息使得像这样一个管理跨度非常大的企业能够效率提升了10倍亿。比如联想以前研发要做一款产品,都会搞一个焦点小组,把它请来,到公司这里来谈需求,现在很方便,把你的内容放到网上,很多人主动来参与这样的过程。营销方面实际上我们也是在2013年底成立了数字营销团队,使得联想的营销已经从原来的纯线下为主转换到了线上线下结合的立体营销体系,这一年多来看效果是非常好的,一个很明显的标志就是很多公司到我们这里挖人了。
    第三,用互联网的思维来自我革命。不光是把互联网当成一个工具,而是要用互联网的思维来武装我们自己,传统的企业要大胆地定义新的产品和业务模式。什么是互联网思维呢?各家有各家的说法,我们总结了三条非常重要的特征。第一,客户体验。实际上这一条客户体验把客户放在第一位,这条在任何时代都是最重要的。互联网时代更强调的不仅功能上的满足,更是要使用体验,当然包括服务体验最完美,达到很愉悦的感觉。这是客户体验。第二,快速响应。面对这样一个快速变化的市场,快速的应对是唯一的选择,否则你可能丧失很多的机会。第三,粉丝经济。互联网时代给了我们和客户家里各种联系更加紧密更加丰富的可能性,我们可以把客户培养成粉丝并通过他们去影响更多的客户。当然要用互联网的思维来改造企业,必须从企业的一把手开始做起,这里我也举一个小小的例子,现在大家都说互联网企业未来颠覆,实际上你可以站在互联网企业的角度去看,我看这个生意通过互联网方式会怎么做,然后去做。既然想到互联网公司会怎么做,为什么我们自己不去做呢?所以我们联想也做了一个假想敌,假设有人要用互联网方式来做笔记本电脑,我们就想象他会怎么做,我们就做了一把,我们小型笔记本。这个当然也源自于我们对客户的快速响应,我们看有一些粉丝非常注重性能,他们自己选出来的完美笔记本做的帖子,这个帖子发上来以后他们向各大PC厂商招标,看看谁能满足,由于我们在本土的企业第二天就接招了,去做出快速地响应。我们给出的价格比他们自己认定的价格还便宜了500元,这样的话我们不仅获得了一批新的笔记本客户,同时也获得了一批新的粉丝。
    第四,用互联网模式去搭建一个新的业务,也是一个最难的方面。大多数企业很难站到互联网的企业去看业务,怎么样去看他们怎么颠覆你的业务,如果这样的话比如说建立一个公司去和他们做一样的模式,说到这里可能就要提到我们新的神奇工场了,联想新成立的互联网子公司神奇工场将在4月1日正式揭幕,我本人也将从现在集团的岗位上卸任开始新的征程,我们筹备了几个月,现在一切准备就绪了。神奇工场的想法就是要在互联网时代像互联网公司那样开展业务,摆脱现有的公司大的集团体制、公司架构、决策机制等各个方面的制约因素,获得充分的发展机会。因此说神奇工场的任务就是作为联想的先锋队,在移动互联时代打出一片新的天地。为此整个集团按照新的业务模式去打造这家公司。首先成立一个独立的团队,广招互联网人才,同时用互联网的方式打造产品,把用户很早就纳入到我们开发的全过程,所以后续我们的营销也会以互联网模式为主,开展粉丝的经营。神奇工场的股权结构也非常互联网化,最近一段时间我们密集地和很多知名的互联网公司沟通,会深化和他们的合作。所以神奇工场的成立就是要利用互联网的方式去做互联网,同时去布局未来的物联网。首先当前最大的市场无疑是移动互联网市场,这个市场有多大呢?可能大家不一定很清楚,光是手机今年中国就有4.5亿部的市场,全球三分之一的市场。我们也会在9月份发布第一款智能手机,我们后发的优势在哪呢?我们可以比竞争对手有更长远的考虑,通常一般人开发产品的时候只开发一代产品,设计一代产品,我们可以把未来看得更清楚,把一些技术趋势看得更清楚,未来两代产品设计都考虑进去,使得我们两代产品的连贯性更加加强。所以我们目标就是以最出色的硬件匹配最精简的应用软件,用于最流畅的速度,让客户每天去享受非常海量的应用,体验达到最佳。除了物联网,我们在布局互联网上也是非常积极的,这几年整个网络速度越来越快,而且芯片的各种元器件的功耗越来越低,成本也越来越低,越来越接入物联网,未来是物联网的时代,特别是去年乌镇的世界互联网大会上孙正义大胆地预测到2020年每个人身上会连接1000个设备,现在我们可能还不能想象这个子,但是到2016年每个人连10个设备还是很有可能的。
    我们经过对物联网的领域探索,发现物联网领域又特别繁杂,所以我们决定聚焦在智能家居这个领域,物联网包括穿戴设备、自动驾驶、直升飞机,这些都是物联网领域现在非常热的,不可能一个创业公司什么都做,只能聚焦在智能家居这个领域。而我们经过一端时间研究,智能设备现在最大的问题大家知道是什么吗?最大的问题就是它给大家带来的麻烦超过了它给大家带来的方便,大家可以去体会一下,你用一个智能设备是不是有这样的感觉。现在大部分的智能设备客户群都是发烧友,所以这些年市场一直没有扩大起来,神奇工场智能家居的定位就是要解决易用性,让所有的小白用户都能够轻松地使用。所以经过这几个月我们潜心地研究,我们在4月份上市的时候会发布两款明星产品,第一款就是全球免安装的路由器,大多数人对路由器是敬而远之,最好别管它。另外一款就是全球最小的智能家居控制中心,其实在几个月前我们就发布了一款智能路由器,叫new wifi,得到很多技术发烧友的好评。我们下一步要发布的免安装路由器是我们原来那款的升级版本,它的特点还是非常清晰的。比如你要新安装一个路由器,只需要在手机上进行两三步的操作就可以完成,即使小白用户也可以轻松掌握。更加神奇的是什么呢?如果你要更换一个路由器,你连手机和电脑都不用动就可以完成整个切换过程。确实很多专业人士拿回家还要折腾半天,因为他经常把上网的密码忘了。大家看到右边全球最小的智能家居中心很像U盘,现在由于智能家居的发展有很多协议,我们的控制中心就会和很多的协议协同,包括wifi这些。我们这么小的一个智能家居控制中心神奇在哪呢?我相信主持人还会继续点头,你买回去以后只需要把它电源加上,很快在你手机上就会出现你是不是新增加了一个智能音响,你说是,它就自动帮你组网。现在你要买某一个品牌,你得折腾一下午才能装进去,所以它根本不是给普通老百姓用的,如果有这样功能的智能家居你是不是可以考虑试一下呢?是不是很神奇呢?当然控制中心只是我们的起点,未来我们会向整个外围拓展,即使是向外围拓展我们也非常清楚,因为智能家居产品线是非常丰富的,我自己非常相信传统的硬件厂商应该往互联网转型,把它的设备转化成智能设备,这个比互联网公司做所谓的智能设备更高效而且更容易取得成果。所以未来我们会建立一个非常开放的架构,鼓励更多的合作伙伴和我们一起来进行合作,让它的智能设备一接上电就可以自动让客户识别,使得用户可以非常便捷地使用这样一些智能家居设备。
    以上就是我给大家分享的联想在互联网时代进行的不同城市的企业创新,如果能够对大家有一点启示或帮助我就非常高兴了。同时我也希望我未来领导的神奇工场能和其他企业一起为广大用户真正带去好的产品和服务。谢谢大家。
   
    主持人:感谢陈旭东陈总为我们带来的这番神奇的演讲,我们介绍了神奇工场马上将会面试的一些充满神奇色彩的产品,我为什么一直在频频点头,因为我就是小白用户,如果可以这么方便使用很多女性观众一定很亲睐,我们现在是科技迷,科技的进步能够改变我们的生活。今天我们马上要进行的颁奖典礼我想所有的获奖者做的一件事情就是你们的企业你们的创新让我们所有人的生活能够更加美好。这里首先要做这样一个汇报,我们2015年中国商业创新50人的评选总共分为两大类别的奖项。一大类别是中国商业创新先锋奖,另外一大类别是中国商业创新成就奖,每一个类别获奖者都是产生于在中国从事经营活动的本土和跨国企业,今天也看到有很多外国的朋友可能也会是我们的获奖人。而且我们这一次的评选或选任是通过公开征集报名获得,奖项都是《第一财经周刊》的编辑团队独立完成,不受任何外界的干扰,这也是我们《第一财经周刊》一贯任性的行事风格。
    接下来我们要进入到第一轮颁奖环节了,首先是CSR创新者和商业模式创新者,短片是往届获奖者的回顾和他们要对在座各位说的话,请看大屏幕。
   
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    主持人:谢谢,非常有意思,其实我们今年的盛典各个视频可能最后说的都是创新不会独行,尤其是创新者有这么好的平台聚会。接下来邀请到这一轮的开奖嘉宾,我们请上的是《第一财经周刊》的总编辑李洋老师,掌声有请。今天应该是第一次这么近距离地接触到我心目当中的偶像,因为每次都是看您的文章,我们在座的朋友也是这种感觉。
   
    李洋:和很多新朋友老朋友见面很高兴。
   
    主持人:我们马上开出的是企业社会责任,这是我们整个颁奖盛典的第一个奖项,也是我们非常看重的一个奖项。
   
    李洋:这个东西是我们放在首位去说的,我们认为一个基业常青的公司应该把这个变成必修课。
   
    主持人:我们今年的评选当中有哪些优秀的学生,我们看大屏幕给大家揭晓。
   
    (视频)
   
    主持人:恭喜以上的获奖者,请上台领奖。这次的颁奖环节是我们所有的获奖者自己拿取属于他们荣耀的奖杯,恭喜你们获得了我们2015中国商业创新先锋奖的企业社会责任CSR创新者的殊荣。再次掌声恭喜他们,谢谢。接下来的奖项也是我们非常期待的,商业模式创新这个奖项,可以说商业模式现在可能是一个企业成功的捷径,也可能是困住企业发展的。您认为什么样的人可以获得这个奖项。
   
    李洋:商业模式我们杂志一直作为一个非常重要的东西写的,大部分都很创新的商业模式相关。我觉得商业创新肯定首先要提到创新这个词,这个词在眼下已经被大家说得很烂的一个词了,我觉得其实去判断一个东西是不是创新,多年前德鲁克的那个年代做的一个总结,他的一个判断到现在来说都是非常经典的。他的判断创新就是看你是不是为用户创造了新的价值,不在于你用了什么创意,这都不是创新,甚至他可能没有利用新技术也可以做一个创新的东西,所以我是觉得现在来看能够做到创新,假如说你的模式能够支撑你做到这一切的话,那么你就可以是一个好的商业模式。
   
    主持人:非常谢谢李老师的解读,我们看看有哪些优秀的企业和代表能够获得我们这项殊荣,能够榜上提名,我们看大屏幕。
   
    (视频)
   
    主持人:恭喜我们台上所有的获奖者获得了我们2015商业模式创新者的殊荣,恭喜,也再次感谢李洋老师,恭喜你们。刚才李洋老师特别为我们解读了商业模式的创新不在乎一定是技术发生了什么改变,而是为我们的消费者、受众创造了新的价值。接下来又到了我们今天盛典的主题演讲环节,刚才讲到商业发展的最终目的都是为了我们的生活能够更加美好,而接下来要上台的这位演讲嘉宾我为大家做一个特别地介绍。他是一个旅行app的创始人,他说过这样一句话,人生是一场旅行,如果永远都是走直线的道路就和死亡没有什么区别了,他愿意做一个冲浪者,他是怎样带领他的企业做一个能够掌握这个浪潮的驰骋者的,他是面包旅行的创始人CEO彭韬先生,他要为我们讲述的是创新是一种怎么样的旅行,您做好准备了吗?我们掌声有请彭总。
   
    彭韬:大家下午好,今天非常高兴在这里和大家分享一个非常轻松的主题,旅行不是一个高频词,但经常是大家谈论的高频话题。我挂在口边的口头禅,人生就是一场旅行,今天我想讲讲旅行和创新对我是什么样的意义。
    我今天讲三个方面,花一半时间解释一下我是怎么理解创新的和理解为什么要旅行,最后我解释一下面包旅行是怎么开始创立,怎么坚持创新发展到现在的。这是我个人的介绍,其实我写了很多东西,我有两个标签,是我经常和别人介绍我自己的。第一,我是一个极客,我以前画过非常复杂的硬件电路板,也编过程序,我也攀过高山,去过七大洲。我对未知世界的好奇和探索这个世界的冲动,这也是为什么我讲创新对我的吸引力。我给大家讲一讲,这是一个非常经典的故事,叫《大卫和居尔的故事》,我深刻理解到这句话对我的意义,因为我觉得创新就是创业企业的生存之道,我简单复述一下这个意思,大卫就是以前以色列的国王,各个部落派了一个人来进行决斗,割裂压是一个很著名的武士,身高2米多,大卫站出来了,他是一个牧羊童,比武的时候只是穿了一个牧羊的便装,带了一袋石头和牧羊棍。他做了两件事情,第一,他走过去巨人和他说,你为什么带了2根牧羊棍过来,其实它只有1根。另外巨人说你走过来吧,这个时候戴维不是按照他的规则,他绕着巨人走了一圈,一个石头扔过去把巨人打晕了,过去一剑就把他结果了。当时两边人都目瞪口呆。我想说明什么意思呢?其实任何一个巨人或者任何一个企业其实都有它的优点和缺点,从刚才巨人和牧童的对话,看出巨人两个弱点。第一,他说你有2根牧羊棍,巨人症的特点视觉神经被压迫,视觉不好。第二,你走过来吧,因为他不能跑,盔甲很重。这个时候戴维重新定义了规则,我不跑过去跟你比,比武谁说只能用剑,为什么不能用石头呢?每一个创业者你要颠覆的企业或者行业里面有什么机会,都是我们的切入点,对于我自己来说也是来自于创业企业的自信和我们的信仰。第二,这本书是大红特红的,《零到一》,我看的是原版的,你体会到零到一那句话的含义,因为有一些删减。诠释一下我的理解,第一,创新对我来说就是一个0到1的过程,就像面包旅行,以前有面包但是没有面包旅行,因为我创业做了面包旅行,我们有粉丝,我们有很多游记和旅行产品,享受一个创作的过程。第二,这本书的作者彼特讲了一点让我非常感动,他很关心人类的未来,很多游戏是零和游戏,人口是不停增加的,资源是有限的,如果能量是守恒的,大家有时候会想资源总有耗尽的一天,很多探索在于清洁能源飞向外太空,都在于创新和探索,创业企业是一样的,我们不停地在追求效率,希望效率能够驱动我们更好地生活,发挥最小化能源享受更好的生活,包括对未来世界的探索,我觉得这个创新作为创业企业非常自豪的一个原因。
    另外人性是创新的原动力,我和大家分享几个例子,我相信在座的听众可能和我有过类似的经历。我当时在国外留学,我有一次国外回来探亲,以前我知道淘宝,说通过网上可以找人买东西,但是我觉得这个想法太疯狂了,怎么可能呢?找一个陌生人买东西寄给你,不可能做的。另外一个例子,我在脸书刚刚兴起的时候,你要上脸书,他可以戳你一下,线上的互动有什么意义?这个看起来是非常落伍的思想,后来两家都是非常大的企业。我想当时为什么我这么想?当时我觉得自己太保守了,当时实现这些梦想的阻碍太大了,比如说做淘宝,你的支付、信任、商品质量。脸书,你的用户为什么会上它的原因,有重重阻挠。但是我发现后来有共同一点,梦想是非常美好的,如果说能够和陌生人可以做交易,可以把我能够创造的东西卖给一个我素不相识的人,世界该多美好。如果所有现实世界在虚拟世界有映射的话,我可以方便地和我朋友沟通,我失落多年的朋友能够联系上,世界该多么美好。共同点在于梦想是非常好的,因为这个是大家都不会怀疑的,如果是这样的话很好。这就是想到我们创业企业包括面包旅行想做的事情一样,我们构想一个画面,如果旅行像面包旅行描绘的这样那该多好,当然中间有非常多的困难、挑战,那也是我们在一步一步克服的。
    然后想谈我们为什么旅行,这个可能有点像哲学的范畴,我和大家分享一下我最喜欢的两个电影。《黑客帝国》,相信在座的都看过,如果没看的话建议大家看一下。《盗梦空间》这两部在我的电影列表里面应该是排前两位的。为什么呢?因为我觉得这两部电影告诉我一个道理,也在提醒我一个事情,创业的时候给我很多力量的感觉。我想说一句话,拥有是一种错觉,人类对世界的认识其实来自于感知,可能这是来自一个工科的思维,我不知道大家存不存在,在大脑映射了一个指示,回想中国以前的唯物主义,我觉得很大区别在于你是怎么看待这个世界的,最近一部电影叫《超体》,你对世界认知更多的话其实你的知识会浓缩,当然电影的结果我不是很喜欢,最后变成USB了。我想讲旅行是感知世界的方式,这里面其实也是我经常讲的,人生就是一场旅行,旅行也是一段人生,我想和大家分享的是生命的长度是有限的,但是宽度是自己定义的,如果我们有不同的人生,在不同的地方去旅行,那这种东西对大家是非常好的体验,你对世界的认知你的生命更加有深度和厚度。
    下面我想谈一谈面包是怎么看待创新和旅行的,在这里和大家分享一段视频。
    (视频)
    看了这个视频大家觉得很美,我看过视频以后让我记得最清楚的是这句话,这是我在一个咖啡馆看到的,我们记住的是一个瞬间,我们不是记住每一天,所以其实我们生活的快乐包括旅行的快乐来自于瞬间,其实旅行的体验你回想一下下一次旅行,最喜欢的就是那几个瞬间,可能和你小孩在海滩玩水,这些都是生活中最每秒的环节。回想起我自己在创业之前在探索世界的种种片段,我应该去做一个应用,它能够把我的足迹都记录下来。这就是我刚开始想创立面包旅行的初衷,某种意义上也是来自人性的一个点,喜欢去得瑟一下,所以每次我都会把它得瑟一下,我已经把红旗插满了全世界。这里的过程都是一些地名,这些是提醒我旅行就是一段人生,每一个地名都让我想起我在当地旅行的生活,面包人提倡像当地人一样旅行,这一组照片就想起我在各个地方旅行的瞬间是多么美好,大家知道人的记忆其实是有限的,作为一个工科男提醒大家,电脑的空间是有限的,有时候会记不住的,会很模糊。一段记忆丧失对你来讲其实是非常可惜的事情,不记得照片什么地方拍的,当时发生什么事情,这也是我们想讲的,我为什么要创立面包旅行,为什么叫面包旅行。它来自一个非常有意思的童话故事,来自格林通话。格林特和哈杀而是两个小孩,小孩偷听到谈话以后,一边走一边撒面包屑,最后面包屑被鸟吃掉了,我们探索世界也是这样的,时间就像鸟一样,它会把面包屑吃掉,我们怎么能够保存这份美好的回忆呢?我想我们应该做一个电子版的面包屑,存储在云端,就不会丢失掉了,就是为什么要创立面包旅行。首先是要记录你的面包屑,然后它能够把面包屑分享给你的朋友,朋友探索世界的时候知道你曾经撒过面包屑,知道这段路是可以走的,你可以把体验传递给你的亲朋好友。下一步现在虚拟现实还没有到一个阶段,如果虚拟现实变得更加高深的话也许今天的话题会不一样,在现阶段我觉得你还是要亲身体验,面包旅行会提出很多帮助你去重复体验的产品,不管是潜水、爬山还是海岛派对。我们希望大家在体验的时候再去记录,这就是一个信息的循环,越来越多人记录,越来越多人分享,越来越多人亲身体验,因为旅行可以让你感受到生活的美好。
    从产业讲为什么做面包旅行?我们很幸运,包括我自己很幸运,我回国的时候当时是创立了一个公司,非常2B的技术公司,后来去麦肯锡做咨询,我非常幸运赶到风口浪尖,移动互联网和出境旅游。深蓝线是移动互联网时间,已经超过PC时间,越来越从PC端转到移动端,入口的改变和消费行为的改变,一旦消费行为改变了,会产生非常多不同的企业和不同的公司,因为你接触的方式不一样了。以前可能你最多用一个笔记本电脑,大家去工作,用一些工具,可能交互方式敲键盘。但是现在移动端更多地触摸、所见即所得,交流方式更加个性化、个人化、私密化,依赖度是不一样的。意味着移动设备和你的绑定是很不一样的。以前我们不知道PC后面是哪一个人,大家去跟踪你,最后被清掉了。手机一般很少人会共享一个手机,大家可能会共享一个电脑。第二,大家看在线的比较。从这个大数据来说,在欧美将近50%,中国还不到10%,越来越多企业要进行血拼,竞争很惨烈,在中国任何企业都是一样的。大家看到机会点是太大的反差,人民币可能几十万亿的市场。
    面包旅行的商业模式或者我们想创造什么价值,其实我们想做一个桥梁,能够连接消费者和目的地服务,记得我刚刚放的电影,《黑客帝国》和《盗梦空间》,我是一个科技的粉丝,还曾经看过一些更加疯狂的电影,旅行的时候注入旅行,我觉得这里面可能有疯狂之处,我们的理念是希望能够以一种非常有效率的方式把旅游产品带给你,中间的话是体现互联网两个特点。一个是去中心化。第二是去中介化。这里面需要我们把很多系统接上去,然后对它进行一些结构化的分析,然后进行大数据挖掘,进行个性化的推介,下面我想着重讲一下面包旅行怎么一步一步通过我们的尝新来改变大家旅行体验,提升大家的服务品质。大家知道现在旅行行业尤其是传统旅游行业存在这两个问题,第一,大家的旅行产品非常单调,从业人员又非常苦,旅游行业是一个毛利特别薄的行业,问题在什么地方呢?其实我们可以深深剖析一下,在于需求的不对等。其实人对旅行是非常个性化的需求,亲子游、情侣游,作为一个传统服务的提供者,它其实是愿意提供更加简单的标准化的产品可以工业化量产的,大家知道工业化时代如果有量的话,标准化的话,可以通过数量去压低成本,从而会赢得一些盈利的空间,但是偏偏人又是很个性化的,你可以看到各种各样的吐槽,还没有彻底改造传统行业的时候两种方向。第一,大我国就买一个不怎么样的产品,但是比较简单一些,可能会有抱怨。另外一种就是类似于背包客,自己做很多攻略,一个一个预定。但是大家也会有痛点,做攻略很痛苦,大家都很忙,没有时间做攻略,但是你又想享受做攻略以后的快乐,怎么办呢?我们通过技术把这些最繁琐的步骤做好。面包旅行是从这三个方面来切入做的。
    第一,我们把产品信息化。什么信息化呢?你到目的地买门票、接车服务,包括像导游,一切都可以通过电子化认证,可以分不同的纬度,司机的姓名、司机的特点,比如说他说什么语言,他服务的评价,门票的价格、门票在不同时间段的促销,都是可以量化的,录入到产品库,其实和很多嘉宾讲的一样,做笔记本也是一样的,各个部件,最后是通过数据化把产品标准化。第二,我们想做一个决策引擎。因为大家知道旅行产品有三个特点。第一,单价是比较高的。出国旅游类似于买一个奢侈品。第二,旅行是非常不标准化的,因为每个人体验不一样。第三,旅行产品还有一个非常有意思的特点,它是有机会成本的。给你一个免费旅游,1分钱不要,你不一定敢去,因为你付出3天假期,但是不知道什么体验。 用户产生做决策的困难,会看很多书,做很多研究,然后再去做决策,这个过程又痛苦又漫长。面包旅行想从三个方面解决问题。第一,我们从app上有很多达人游记,你可以知道别人怎么玩的,如果玩得很好可以一键复制行程单。所以用户去过的足迹,面包旅行的后台都有结构化存储,我们可以分析出来,比如在北京的文艺青年去泰国旅行怎么样的,广州的工科男去泰国是怎么样的,一个去清迈,另外一个去普吉岛,每个人消费行为足迹点不一样,99%的类似标签的人选择的路线,这个时候你可能会更加轻松一点。第三,我们现在想接入一些社交关系,相信大家刚刚过完春节有这样的体验,大家可能会谈论旅行,比如说去年十一去过什么地方,大家会规划今年五一该去什么地方,你十一去过的地方很可能成为你朋友五一去的地方的参考,朋友的推荐是能增强信任的,我们希望把社交融入到旅行的决策里面,如果你看到一个朋友住过这个酒店,看到一个朋友买过一日游的产品,你可能有更大的概率会一键下单,不会浪费很多时间去做研究。第三,我们探讨一下共享经济的模式,我们想充分地把海外的资源利用起来,海外的工作者、海外的学生,他们其实有很多体验,我知道他们的生活状况很多时间也乐意和中国的学生交流,共享经济在现在互联网创业是一种浪潮,很多已经在如火如荼地进行当中,我们希望能够以一种产品的方式,比如你去佛罗伦萨旅行,当地在度的留学生可以介绍一下佛罗伦萨的建筑,了解一下佛罗伦萨的历史,当然非常难,淘宝当年也是非常难的,也没人相信一个陌生人会卖一个东西给陌生人,现在一个陌生人可以提供一个服务给另外一个陌生人,旅行的场景是非常每秒的,面包旅行不停地在做探索和创新。
    下面我简单分享一下面包旅行在过去创业的一些体会,创业是一场豪赌,人生时时刻刻都是在赌博,赌的时候你可能会不停地做研究,让你的概率会更大一些。创业就像豪赌,而且概率是比较小的。失败是正常的,成功是偶然的。我们心态还是很好的,但是我们要做什么呢?如果你想成功,像戴维和巨人的故事,我们需要有四两拨千斤的勇气和智慧,我们肯定要找一个切入点。面包旅行创立之初没有钱,三个人坐一个桌子,共享办公室,桌子的甲醛味道还很重,我们做app找了很多创新点,我们是国内第一个做记录分享的内容,然后我们的ui非常死扣细节,我和一个创业者聊过天,他说你们为什么做那么慢?我一个星期要拷贝一个国外的,一个星期做完,技术上一点都不难。但是我说我想做一些有意义的,拷贝没有意义,这是浪费资源。我要做一个新的东西,不一样的东西,我们扣一个星期,但是非常感谢这个时代,我也挺感谢苹果的,苹果成为市值第一是非常有道理的,因为我觉得他们对创新的鼓励我是深有体会的,我们从一个无名的创业者得到苹果非常慷慨地推荐,就是因为我们技术上创新和UI的创新。我们在app store有史以来推荐最多的应用。我们创新一路走过来让我看到有一路的幸运,最让自己自豪和欣慰的是,因为我们坚持了创新,谢谢大家。 
   
    主持人:谢谢彭韬先生为我们带来的精采主题演讲,又是一位非常会说故事又很会得瑟的工科男,其实我们说现在得瑟已经是一个褒义词了,因为我们要善于分享,也非常感谢您和我们分享了这么多你自己的故事,也在舞台上撒了很多的面包屑。接下来又到了我们颁奖环节了,我们要颁发第二轮奖项,2015中国商业创新50人创新先锋奖的技术创新者和设计创新者,我们先通过一个短片来看一看我们往届的这些获奖者他们有什么话要对我们说。
   
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    主持人:谢谢我们这些往届获奖者,现在依然在创新的道路上不断前行,确实创新是没有止境的,你们的每一份努力和收获我们《第一财经周刊》也会一直关注。接下来我们就要请上我们这一轮为我们开奖的嘉宾,有请上海第一财经传媒有限公司副总经理、上海第一财经广告总经理张勇先生,掌声有请。我们马上要为大家颁的第一组奖项是我们的技术创新者。
   
    张勇:刚才彭韬,我本人也是面包旅行的忠实客户,第一轮颁奖礼的格瓦拉,我也是格瓦拉的用户。
   
    主持人:我们确实在享受他们不断的努力给我们带来的硕果,我不知道您是文笔好还是技术好,我技术方面基本上就是白痴,但是我现在觉得懒惰其实就是技术创新非常重要的动力,比如说我懒得走路,可能就开发出一个代步工具。如果懒得洗衣服,就发明出来洗衣服。
   
    张勇:技术创新一定是推动社会进步的重要的原动力之一,大家可以看到我们每年在中国商业创新50人的评选里面会看到很多新的技术、新的产品,我们的生活方式是以年的速度在发生变化,在传统制造业里面原来产品隔代甚至10年一个周期,这种迭代的速度越来越快所有这些都来自于我们技术创新的贡献。
   
    主持人:我现在看到一个统计,说我们人类的知识总量5年就可以翻1倍,这也是有劳于技术创新,如果不仅不可能就是滞后或者退步了。接下来我们为大家揭晓所有的获奖人了。
   
    张勇:请大家看大屏幕。
   
    (视频)
   
    主持人:恭喜以上所有的获奖者获得了中国商业先锋奖技术创新者,这是属于你们的荣耀时刻。接下来颁发的是设计创新奖,这个奖项您怎么理解?
   
    张勇:我觉得设计创新和刚才颁发的技术创新有些共通性,比如需要创新者从原来的商业模式或者固有的模式里面跳出来,从一个新的角度解决一个固有的问题或者进行一个全新的创造,从我自己的理解里面来看,我觉得今年获奖的这些所有的企业也好还是机构也好,有一个共通点,他们更注重产品和用户的交互、关联,另外更加注重视觉的愉悦感,这是我今年对获奖企业最大的变化感受地
   
    主持人:张总好有思想,我们来看一下大屏幕当中有哪些获奖者榜上有名。
   
    (视频)
   
    主持人:非常恭喜台上的各位获奖者获得了我们设计创新者的奖项,一起合影留念。我们可以和获奖人有一个近距离地交流,这是你的原名吗?
   
    李小龙:是的。
   
    主持人:你知道华为卖得多火吗?
   
    李小龙:应该是非常火,我很多朋友包括我很多10多年没有见过的朋友都通过打电话和微信让我们帮他买华为手机。
   
    主持人:今天有什么获奖感言吗?
   
    李小龙:以前很多人说不相信国货,或者国货做不了高端和精品,这是我们以前不够努力,只要我们的产品真正好,我们中国的老百姓和消费者实际上是非常支持我们自己的产品的。
   
    主持人:确实是这样的,我身边有很多的朋友在更换手机的时候也选择华为,不单单是支持国货,而是用户从自身的体验出发,认为这个东西好就会选择,再次谢谢你们,恭喜华为,谢谢李小龙先生。
    接下来的时间又要进入到了主题演讲的环节了,接下来这位演讲嘉宾非常有意思,我首先请在座的所有来宾想象一下,我们说经营企业有的时候是在经营和管理人,如果说当我们在15岁的时候可能会有一些什么样的变化,可能会有一些思想上的叛逆,有一些新的想法,或者是想开始谈恋爱了等等,今天马上要上台演讲的嘉宾是IBM中国开发中心的,而这个中心今年刚好走到了第15个年头,他说这个中心正在成为全球的创新中心,也到了该找朋友的年纪了,今天他也来到了盛典的现场,是不是也来找朋友了呢?他给我们带来的分享主题就叫做“开放协作创新重塑IT生态架构”,我们掌声有请到IBM高级副总裁兼中国开发中心的总经理王阳先生,掌声有请。
   
    王阳:大家下午好,在这喜庆的日子里,《第一财经周刊》我祝它7岁生日快乐。今天给我一个命题叫“开放协作创新”,其实刚才主持人讲到了15周岁,确实IBM的研发中心在中国已经走过了15年,现在已经有5000多位研发人员,这5000多位研发人员一步步走过来,其实是一个漫长的过程,怎么样把中国的人才和国际的品牌相互接轨,IBM其实在全国有非常庞大的研发体系,在硅谷在波士顿、伦敦、巴黎还有在以色列等等地方,都有研发中心,都集聚了世界顶尖级的人才。中国的人才在这样一个世界的舞台上15年走过来了,现在可以说已经到了可以引领全球的地步了。特别是在移动互联网方面,我在这里想和大家讲,其实中国的互联网经济的发展已经到了一个非常关键的时候了,我们讲的BAT有的人已经说这是传统的互联网,也就是说消费者互联网,但是后面的一个浪潮其实是企业互联网或者行业互联网,行业互联网走到这一步,其实它的量之大、规模之大,是今天无法想象的。今天我们如果说BAT给我们带来这么庞大的数字,那么在行业互联网当我们的各个行业加入到互联网浪潮当中,它将是10万亿元,也就是说今天整个澳大利亚的GDP,这样的发展这样的商机,我们怎么来抓住。
    先讲一下互联网思维,大家都想讲互联网思维,这个地方我举三个例子。第一,余额宝。余额宝可以说是对银行这个行业的冲击,为什么在这么短的时间内这么多的银行会对余额宝这么新兴事物这么恐惧,因为它的思维是完全不一样的,它的想法是我在这个世界当中我只看到一家银行,这一家银行就提供这一功能,银行是有很多功能的,它有存储、支付、贷款等等功能,如果说今天以互联网思维来看余额宝,它就是存储的功能,需要这么多的银行来做这个事情吗?如果用互联网的形式就可以把很多人的余额存储到这里,只要是利息的尺度稍微高一点,这就是一个创新。刚才我们也听到创新的定义,也就是说你到底给用户带来了什么样的价值,并不是在余额宝有多么方便,其实是带来了什么样的价值。这个春节很多人在抢红包,去年红包刚出来的时候大家已经非常惊喜了,今年可是抢爆了,但是有没有人在想,这个对银行是什么样的关系?红包如果那么容易把钱从一个帐号转到另外一个帐号,这就是一个支付手段,这是银行当中非常重要的一个方式。如果我个人可以和另外一个个人通过发红包的形式做这样一个交易,那银行还有存在的必要吗?是不是银行还需要通过它来进行支付?深刻思考,因为一旦这个事情起来之后,很容易人们把红包改成钱包,而且也有很多企业开始发红包了,企业发红包你要小心,企业一旦发了红包,企业之间的支付手段也可以在上面发生,已经不需要通过银行来做这件事了。所以这就是互联网的一种思维。
    第二,特斯拉。上海已经有一个特斯拉中心,刚开始好像是名人开特斯拉,去年暑假的时候我在硅谷也开了特斯拉,给你的感觉是什么呢?一个非常庞大的计算机体系,非常大的屏幕,装在了四个露骨上,就这么感觉。它也没有说开车翁翁翁的声音,其实非常安静,让人感受到各个地方都是由计算机控制,人在那里看这个东西非常方便。听说现在特斯拉已经在申请两个后视镜不要了,改成什么呢?改成两个摄像头,看到后面。现在还是在经过法律的流程,因为在美国《交通法》坐车子必须有后视镜,但问题是是不是可以用摄像头取代这个事情,旁边一看就知道后面不用转头。特斯拉在做这个东西,官方上他会说我是为了节省油或者能源,因为这两个大耳朵在那,开车的时候声音很响,我希望把能源消耗降低。但是装上了摄像头,也就是说这个计算机可以看到你看到的东西了,如果只是后视镜在那,只是我们人看到了后视的东西,有摄像头的话计算机就长上了眼睛,他可以看到东西,他是为后面无人驾驶汽车做好铺垫。在做特斯拉的时候,它为什么说我要推这个?当然绿色能源很重要,最重要的是我要抓住入口端。每个人有一辆车,这辆车就是你进入整个互联网的入口端,为什么今天早上华为在讲手机,真的在手机上它能赚多少钱?几乎不赚钱,在制造上几乎不赚钱,它在哪赚钱呢?显然后面是藏着一手,它是一个入口端,如果它做这个入口端,每个人行驶的过程当中必须通过这个入口进入,在这个上面体现出来。今天很多的没有去用的,GPS系统这里面每辆车都有一个大屏幕在那,而这个GPS又得不到实时更新,几乎人们都不用,而是拿着一个手机放那进行驾驶,这是没有互联网思维,这么好的一个屏幕放在那,你说我的GPS地图下载是免费的,但是你要允许我抓取这个数据并且给你提供个性化服务,你愿不愿意?还可以插广告,所有这些东西一下子变成可以赚钱了,这就是互联网思维,它是一个入口端,但是没有人去开发那个东西,特斯拉在想这些。第三个例子,小米。小米在做互联网思维的时候,雷军经常说取之于民用之于民,人人做设计人人做开发,它其实没有很强大的开发团队。我到它的总部参观,也和它的开发团队有一些交流,这上面它是众筹,而这个参与感正好是它的卖点,因为你参与了,你会说它好,你不参与会经常挑毛病,因为你在那个地方也帮它一块设计,也帮它一块生产,显然会说好,口碑也就出来了。这三个例子给我们想象的空间,你要做产业互联网,要有互联网思维,你该怎么去创新。
    事实无论什么企业做产业互联网,都是这些架构,左边是互动参与的体系,你必须要面向你的用户,有一个互动参与的体系。在右边也就是企业业务体系,这本身是你这个公司的内功,也就是说你必须要有这么一个架构,不管是ERP也好CRM也好还是什么样的HR系统或者制造的系统,哪怕沃尔玛有一个整个管理系统,你肯定要有这么一个业务体系,而在中间非常重要的抓取数据,也就是洞察、分析的体系,所有这三个体系必须要放在一个云上面,而这个云不是私有云,也不是公有云,是一个混合云,非常重要,你必须要把这个给打通,就像虫洞一样,你必须要把两个世界打通。在云上大家都非常容易理解,我们必须要是开放的体系,必须是要开放、协作、创新的过程,因为云我们讲到它是有四层,很少人讲到第四层,很多公司在讲云,今天的很多公司,就像面包旅行,其实它是一个IT公司,它下面都是要有一个IT的架构来支撑,如果失去了这个IT架构就不是一个面包旅行今天的互联网公司,所有的希望做互联网企业的这些公司必须内部是一个IT公司。你可能说我是一个传统企业,我可能没有这么多的IT资源,没有关系,只要有互联网思维,我们想小米雷军你说他有多少IT资源?其实他把整个世界作为他的IT发明,把整个世界都作为他的资源,这上面就需要有一个平台,也就是一个开放的创新的平台,我们很腾讯一块合作,把这样一个平台开放出来,在上面有企业级的应用,就很多中间件,这些中间件就可以使得你来编程一些企业的应用,是在一个开放、合作的平台上做这些事情。利用这样的平台你可以发布你最新的企业级的东西,企业的用户IBM在全世界积累了几万家顶级的企业用户,他们以前是怎么来消费IT呢?是把IBM的机器买回家,把IBM的软件买回家,找一些咨询公司、服务公司把它装起来,然后进行服务。今天已经往前走了,也就是说它会到IBM的平台上消费IT服务,而IBM正在创造的就像苹果的app store一样,企业级的app store,利用这个平台每一个小的软件开发公司能够把它的东西装到这样一个app store上面,那些企业用户就一下子看到,而且可以下载了。IBM所提供的也就是能够在企业级的这样一些安全并且能够拓展的性能。
    讲完了云端或者参与这一端,我们讲一下中间的,也就是大数据。大家都说大数据这个事情比较难,我也没有很多的工具,怎么进行分析,大数据实时处理,IBM也是把自身最重要的东西开放出来,这个开放出来也是放在云上面。这里面有自然语言的理解功能,有QNA的功能,我们经常讲AI,AI讲的就是当一个人或者一个机器坐在你前面,你把幕布降下来以后,你和他进行对话,你分不清后面是机器还是人,这就是AI,这个QA系统就是一个工具地使得我们之间可以非常快地利用这样一个东西理解人类的语言。还有对关系的提取,用户的建模,也就是说你这个用户有一些什么样的特点。机器的翻译、信息的共振,也就是说你经常使用俚语的,我也用俚语跟你对于,你喜欢做诗,他就用这样的方式跟你沟通。然后概念的拓展和语言的识别,后面有很多也是IBM之外的一些公司把它的技术放在了云上面,帮助你来抓取不管是结构化还是非结构化的数据进行分析。
    第三,也就是最后端。大家说这个你怎么可能开放呢?这是你IBM的看家本事,是我们自己要保护起来的技术,还有你非常核心的芯片技术。我们在这上面也采取这样一种开放的协作创新的模式,我们把我们最优秀的可以说现在在市场上三类芯片最顶级的就是POWER芯片,我们银行的处理,哪怕飞机在空中的调度,所有的这些你看到它是在POWER这样的机器上,高端的服务器芯片。第二,中低端的,也就是英特尔的芯片。还有一个移动芯片。我们把POWER芯片建立了一个OPENPOWER联盟,让更多的人在这上面提供它的资产,帮助我们更快地设计出新一代的芯片。在这个过程当中我们还把我们的中间件和我们的数据库开放出来,这是非常重要的,这就是核心体系在后端的业务体系这样一个开放的系统。在中国其实我们做到了非常重要的一点,和中国携手进行创新,工信部在国家自主可控整个政策的包装下,IBM和工信部,这里看到李克强总理,还有我们工信部的部长的会谈,在2014年,把刚才所讲的整个体系能够打造产业互联网的整个体系进行开放。这个过程当中有非常核心的OPENPOWER,我们教会他们POWER芯片的设计,和他们一块进行创新。只是芯片不够,要产生服务器,服务器当中有各个部件,也协作创新。这个创新的过程当中找到了中国最顶尖的一些IT企业,IT企业从传统人的眼光来看应该是IBM的竞争对手,你怎么会帮助你的竞争对手呢。试想一下我们和苹果打了几十年,乔布斯说我就是要和IBM干,这是大家都知道的,但是今天IBM和苹果是协同创新,特别是把我们这样的应用带到了企业,因为这是一个强强合作。他们并不是专业在企业用户方面,它是在消费者方面非常强的,而我们这样的结合最终这种创新是给我们的用户带来价值。所以在这个过程当中我们有很多的解决方案,都是和中国最顶尖的IT企业共同来创新。
    下面我想用一个短片和大家讲一个例子。
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    上海树汇,他们做的一些解决方案涉及到中国几亿人,50%以上的中国城市的城市规划,我们和他们的合作当中其实提升了它的能力,而且也找到了我们的一些合作点、创新点。最后我想讲的是这样一个联合创新就像刚才主持人说的那样,15周岁,是一个少年,确实是愿意走出去,看看外面的世界,确实是在家里已经练了很多的基本功,和国际上其他的研发中心一起走了15年,现在和中国的一些企业也开始谈恋爱,也就是说我们在建立联合实验室,在这个实验室当中有一部分是他们的人,有一部分是我们的人。创新者永远不会独行,谢谢大家。
   
    主持人:非常感谢王阳博士为我们带来的主题演讲,很多现场的观众朋友要求有一些和你的互动提问。
   
    提问:我们网站也做一些互联网企业包括安全企业的报道,在我们媒体人的眼中IBM是一家伟大的企业,您刚才也提到互联网思维对我的启发也比较大,从我媒体报道的角度来讲想提一个问题,您认为对历史悠久的企业来说面对本身已经有点成就的企业框架,如何做转型如何把互联网思维带入企业呢?谢谢。
   
    王阳:IBM有100多年的历史,当你看到有100多年历史的公司,每20年你看这个公司完全是不一样的公司,一代人和一代人。我们讲PC的年代和移动互联网的年代其实都有IBM的年代,IBM之所以能够有100多年,就是不断地转型和创新。在IBM整个公司的发展史上永远是转型,为什么呢?你必须要否定自己。当在媒体去年还是前年炒得很厉害的时候叫去IOE,王坚提出来IBM最后一台小型机下线的时候,变成去IOE了,我和王坚讲这个事情的时候不觉得有什么愤怒,我觉得去IOE是正确的,去的是原先传统的思维方式,传统的IT思维方式。而我们公司也在转型,大公司的坏处是前面的成绩好就会骄傲,看不起一些新的模式,曾经我做研发中心负责人的时候,当时我们非常看不起一个公司,现在是非常懊恼的,那就是谷歌。真的是看不起它,觉得他们没有什么东西,当时请我去他公司帮助他们设计,我们觉得他们怎么这么不专业,机器上面挖得乱七八糟,dat是弯的,下面没有冷却系统,就这么一个东西,他说我们这个东西不用冷却系统,我们就放在比较冷的地方把窗子打开就行了。当时对我们来说我们觉得这个公司真是很烂,虽然有免费午餐,看来他们也是一群小孩在玩。这个就不好了,当时看不到别人创新的一些地方,而且我和埃里克在那里谈的时候,他说他们的创新东西都是下面自己在搞一些东西,你们大家都知道GMAIL,在GMALI发布之前他们说这个是不行的,不能发布的。谷歌地图也是一样,不是公司下面的。IBM大公司有一个通病,以前的成绩是将来的陷阱。但是大公司有一个好处,它有大量的现金,你去看一下苹果有多少现金,看一下IBM有多少现金,小公司一看自己不行了把那些小公司全部收购了,所以我们收购了120家公司,现在积累起来我们的应用已经到了全世界最大量的应用了,你把这个公司一堆就是最大的。我们大数据也是收购了很多家公司,这是它的优势。但是最终NDA要有创新,你买了这么多公司,1000亿美元营业额每年,你不能就靠买来的公司往前拉,在这个当中一定要让我们的公司里面的核心部分开放出来,一旦开放出来和我们的客户接触,他们会让我们看到你这个方式已经成就了,我们就会和市场同步,这就是我们理解的创新者其实不会独行。
   
    主持人:非常感谢王阳博士的精采回答,在座所有的来宾可能是各行各业的经营者、管理者,大家听得都非常认真,不管企业是什么样的体量,创新道路上都会有共同的问题。
   
    提问:想请问一下您对苹果的智能手表有什么看法?从它的创意到土豪般的价格。
   
    王阳:我自己也是经常用一些,我用过很多东西,我认为这是一个潮流,穿戴式的东西是一个潮流,这个潮流下去是不得了的,它会颠覆我们很多东西。其实我们还没有看到,刚才联想的嘉宾已经讲了后面的物联网,物联网的根基这是一个体现,前面还说马桶那些东西,其实它不是一个一般的马桶,谁到外面买一个一般的马桶盖?那都是物联网的一部分。你在上面坐多长时间,你的体重多少,减完之后体重多少,这些都是记录的,你以为这就是一般马桶盖吗?不是这么回事,手表也不是一般的手表,你进入整个虚拟世界或者相互互联的。这个手表最后变成植入式的,今天我们手机已经不可离开了,你以为它没有植入你吗?某种形式上已经植入你了。我们几代人之后看我们这个时代觉得很傻,我看到的东西你看到要拍下照片录完了之后放到群里面让大家分享,你能不能把你看到的东西实时地给我打开马上看,现在5G已经有了,韩国出来是每秒1G传输速度,英国的实验是256G每秒,这样的一种宽带这样一种形式是不得了的,全息了,你要全部打开,我们每个人如果芯片植入之后很恐怖,你觉得那个手机你离得开吗?你拍的东西,存在手机里,手机上传了,在云端存储了。我们的大脑会变成一个大脑,全人类的大脑都会变成一个大脑。这只是开端。所以人人都去买那个手表,这是你对物联网拥抱的一个开端,这上面有很多的应用。
   
    主持人:谢谢王阳博士。马上我们今天的盛典要进入到颁奖模式了。接下来为大家要颁发的奖项是2015中国商业创新50人创新先锋奖的品牌创新者和营销创新者,非常重要的奖项,我们先来看看大屏幕往届获奖者的回顾,请看。
   
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    主持人:接下来请上这轮为我们开奖的嘉宾,掌声有请上海第一财经传媒有限公司的总经理周峻先生上台,掌声有请。我们之前一直说相信品牌的力量,今天的舞台上可能要说的是为了增强这个品牌的生命力,品牌要不断创新。
   
    周峻:就像你穿的裙子,如果一个有品牌的和没品牌的,你买哪个?
   
    主持人:主持人都有赞助。
   
    周峻:赞助的话也肯定有牌子。
   
    主持人:同等价格我一定选择有品牌的。
   
    周峻:其实品牌就是这样的,对任何一个产品来说它有别于其他的同类产品也好,和其他不同类产品也好,就是一个很重要的标识,当然一个产品最重要的还是在于内在的品质,但是如果这个品牌没有维护好,那么对于这个产品是有伤害的。今天我们可以看到一个好的品牌对于一个产品的销售带来的附加效应毫无疑问是非常巨大的,当然在今天品牌在信息爆炸的时代也是一定需要创新的,没有创新意味着在市场上它的竞争力就会减弱。
   
    主持人:非常谢谢周总精采的解读,我们也非常期待今年会有哪些优秀的品牌创新者获得我们的奖项。
   
    周峻:我们看大屏幕。
   
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    主持人:恭喜四位获得品牌创新者的奖项,也非常感谢周总,一起合影留念。我们请周总和邰总留步,当年我是他拍的剧中所谓微电影的女主角,现在没有想到毕业几年之后你们已经拍了那么风靡的,请您发表一下获奖感言。
   
    邰总:谢谢第一财经,谢谢在座的各位,主持人这边我也可以跟你提示一下,你的诗歌接下来会在5月份推出新剧,黄飞鸿系列。我简单介绍一下万万没想到,万万没想到是一个特别年轻的品牌,这个剧上线是在2013年8月份,上线之后在差不多3周时间到达1个亿的播放量,后来一发不可收拾,现在大概有将近20亿的播放量。在互联网它被称为周指活,你知道周指活什么意思吗?我们小时候看过一个电视剧叫《倚天屠龙记》,有一个周芷若。我们后来通过90后的年轻人当中去了解,周指活就是每年指着你活,我们的剧是每周更新一集,我们每周二这个时间更新,了解电视台运营规律的朋友都知道,每周五每周六应该是卫视最贵的时段,但是我们硬生生地和优酷一起把每周二的时间打造成了周指活,这个时间不仅仅是国内的用户,那些在海外留学的留学生他们也是我们的周指活,我们的教授还有演员,他们春节受邀去了剑桥,剑桥学院给他们出费用,让他们参加剑桥的春晚,参加剑桥和牛津的学生见面会,这个也是我们内容走出去的一种方式。
   
    主持人:其实还是很轰动的,和你们的片名也有关系,可能你拟稿 也是万万没有想到会有这么大的影响力,我们希望在创新的道路上有更多的企业都可以做到万万没想到。谢谢你。周总,接下来这个奖项是营销创新奖,之前我们说酒香不怕巷子深,好的东西总会有人知道的,现在这个时代不一样了,不管你东西有多么好,但是还是要想方设法地让别人知道。
   
    周峻:其实刚才几位嘉宾在做演讲的时候除了讲到了自己的一些理念、观念,他们也都在做自己的营销,刚才又营销了一下自己的剧,这个是因为在今天信息的量实在太大,我们几乎被信息所完全占有了,我们所拿到的东西,你必须要通过不同手段,有别于别人的营销方式才能引起别人的注意,你在商业上才有可能成功。否则酒香不怕巷子深,是有可能还是存在的,但是要在商业上能够成功,那几乎是没有可能的。所以这个营销的重要性在今天来说就要不断地通过创新来使得你的公司、产品能够让别人所接受。
   
    主持人:让更多人了解它的价值,接下来看看获奖者,请看大屏幕。
   
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    主持人:再次恭喜台上所有获奖者获得了中国商业创新先锋奖营销创新者的奖项,一起和周总合影留念。再次感谢周总和所有的获奖者,请台下落座,请爱奇艺的王总留步,手机上下载了很多,后来可能因为照片视频太多容量不够了之后我留下了爱奇艺,14年的时候我又主动买了你们3年会员,而且我觉得超值超爽,可以看很多电影,而且没有广告。后来发现你们一些自制的节目也很好看,我想学习马多先生的一些风格和手段,想请您发表一下获奖感言。
   
    王总:谢谢,你虽然买了会员,但是还是有必要看一下广告,如果大家都不看广告的话我就拿不到创新营销奖,大家看片子的时候可以登陆,没有片子看的时候可以退出,同时点一下广告,谢谢。今天特别有意思,听了很多在座的各位的演讲,现在很多传统企业都有互联网思维,大家在特别热情地拥抱互联网,我们虽然本身是作为长在互联网之中的互联网公司,但是我们也一直处在觉得我们要不断创新的状态当中,比如说我们其实是一个特别新的公司,从上线到现在也只有4年多的时间,但是我们也面临许多的转折,比如移动端的到来,因为当初我们10年刚刚上线的时候,PC几乎占据了所有的流量,短短2年发生了什么?移动端的用户和流量已经远远超过了PC,这种状况下我们要颠覆过去,和过去说再见,除了现在之外我们对于未来,比如我们未来看智能电视还是其他的各种穿戴设备和各种终端,我们在做更长远的事。包括营销方面也是,因为我们本身互联网企业最在乎的是用户体验,给品牌和广告主提供更好的营销方式,我们通过技术创新和内容创新,包括通过我们的一些打通大数据,大家知道我们是百度旗下的一家公司,我们和百度有90%的数据是打通的,所以我们可以利用这些技术创新去给我们的品牌和广告主提供更好的营销服务,可能这就是我最想说的。
   
    主持人:谢谢王女士,再次恭喜爱奇艺。我今天采访到了几位获奖人,他们都有一个共性的特点,不光是永远不会独行,而且是永远不会停止,依然是居安思危在想接下来要如何应对一些变化。接下来我们的变化就是我们的盛典会有一个稍事休息的时间,回来会有一个非常精采的圆桌对话和最大的奖项等待大家来揭晓,我们稍后再见。
   
    (茶歇)
   
    主持人:尊敬的各位领导各位来宾,我们今天下午的盛典继续,我们今天讲到了很多都是说我们身处在一个移动互联网的时代,我们都提到了大数据,包括看到台下有很多朋友在实时拍照,或者上传发到朋友圈,也有很多朋友在网购,所以我们每个人都在为大数据做着一些贡献,但是我们有没有想过大数据到底是什么,一些专业的公司在使用大数据的时候到底如何来帮它开发新的产品,在我们现在时代大数据有没有什么弊端,未来商业事业当中会有怎样的新的发展空间呢?我们有很多的疑问,接下来我们会进行一个圆桌讨论的环节,我们要请到的对话嘉宾是格瓦拉联席CEO张学静先生;TalkingData的COE崔晓波先生;融360CEO叶大清先生和格林深瞳联合创始人兼首席执行官赵勇先生,同时我们邀请到了上海文化广播影视集团副总编辑、第一财经传媒有限公司总编辑、第一财经日报总编辑秦朔秦总。
   
    秦朔:正如刚才所说的,今天这个时代不谈大数据、云计算好像不是这个时代的人,从0到1里面已经在说这个事情了,140个字是讲推特,这类东西是技术含量很低的,人类应该探索更新的东西。但我想大数据毕竟是我们时代信息产业的基础设施了,而且未来提供一切个性化服务的时候都是一个基础工程,我们今天的话题还是非常有意义的。首先请我们四位从他们所在的,无论是格瓦拉做电商的服务,特别是在线选座,改变了我们到电影院的方式,还是从我们TalkingData中国最大的为移动领域很多的客户用户提供全程的数据服务,融360是金融领域特别有意思的公司,以及格灵深瞳,是比尔盖茨在中国会见的私人创业者,让计算机眨眼这样一个计算机世界领域里面非常有创新精神的公司。这四家公司结合你们自己的实践和我们讲一下大数据在你们公司里面是怎么来应用,把它开发出一种什么样的产品或者服务提供给我们的市场,先从张总开始。
   
    张学静:格瓦拉本身是做一个在线电影票的订座,从电影票在线选座,那个时候纯粹是个人作为一个电影爱好者,觉得看电影挺麻烦的,用互联网可以解决这个问题。在做的这5年过程当中逐渐地进行一些数据积累,我们发现可能看《后会无期》的观众更倾向于看《黄金时代》,也发现看《小时代》的用户对《后会无期》没有很大的兴趣,根据用户的喜好给他们打上标签,向他们推荐一些产品和应用。比如说我们看过《艺术家》和《悲惨世界》的用户推荐了音乐剧、音乐会,他们的购买率相当高。大数据在格瓦拉其实这样的应用相当多,就是根据不同的内容和用户的喜好,根据他们标签向他们推他们感兴趣的东西。
   
    秦朔:刚才张总讲了数据的积累和标签化的分发和应用,讲了他的体会,接下来请崔总讲讲。
   
    崔晓波:我看在座的其他三位都是直接面向消费者的,我是送水的,给开发者提供相关的数据服务。因为TalkingData本身并不是时间非常长的公司,我们还是一个创意公司,到目前为止3年半时间,最早给移动应用开发者提相关的数据工具,从统计分析到效果监测到数据管理平台,发展到现在我们开始给金融、银行、证券、保险、电商、奢侈品、旅游汽车提供全面的数据解决方案,觉得移动互联网的高速发展确实在改变很多行业。从数据角度看我觉得我们就是一个专业做数据的公司,第一年,专注于给他人服务。给大家举个例子,我今天早晨出门坐飞机来上海,我查一下机票,出门用嘀嘀打车,用招行付款,到飞机场一看还有什么玩一会游戏,或者我用唯品会看看有什么商品可以买,这些都是我们的客户,都在使用我们的数据产品和服务。到目前为止我们大概有6万款应用,我们在中国覆盖了大概13亿的独立设备,包括非常小的一部分可穿戴,这是第一年的时间。第二年,我们意识到可能针对数据应用需要和业务结合,我们开始专注给垂直行业出解决方案,谈到数据加工讲一天都讲不完,有很多和业务结合的场景。第三,我们去年主要做的事情。我慢慢意识到其实移动互联网是一个巨大的数据源或者数据的宝库,但是在移动互联网的从业人员里面有能力用数据的人并不多,从第三年我们就开始给传统行业如何去利用移动互联网的数据做了很多方案。遇到一个典型的方案,举个例子,在座可能也有招行的客户,大家使用招行的客户端去年开始大量地在它的客户端里面推小游戏,用积分玩游戏,用点券玩游戏,我们发现客群很重叠,模型预测,收入很可观,我们又做了大量的积分兑换,去测试,最终做成一个非常出名的快捷营销的案例。
    大概就这些。
   
    叶大清:大家好,今天在座的有很多数据行业的专家,像IBM,在座的也有很多对数据感兴趣的。其实数据或者大数据,我个人认为这已经是炒作得很厉害了,我觉得它说起来容易做起来很难,不是针对TalkingData,的确做起来很难。彼特戴尔上两周来中国的时候也提到,大数据投资实际上被炒得很热,这一点很怪,为什么怪?他本人创业成功以后后来开了一家美国非常有名的大数据的公司,是和美国一些机构甚至和美国政府,通过数据挖掘解决很多问题,甚至是抓恐怖分子,他也觉得有点过热了。我自己觉得的确是,解决问题的角度或者创造商业价值的角度,或者解决人类没有解决的问题,像癌症,的确是做得远远不够的,其实我们在座的每一位路还很长,要做的事情还很多。
    回到融360,我们是一家金融的数据平台,我们定位是金融信息和金融产品、金融服务的搜索引擎,我们连接人和钱,连接人和金融,人是哪个呢?当然是我们在座的每一个,中国的中小企业。钱从哪里来?肯定是从金融机构来,我们老百姓缺钱但是要贷款,你花钱通过信用卡或者微信这样的支付方式,你能够找到你要的金融产品、金融信息或者服务。我就举几个例子,最近我们知道央行在降息,降息对于在座的每一位有什么影响?房贷价格变了,我们的存款利息也有变化,像这样基本的利率信息可以到我们的平台找到。当然其实我们老百姓更关注的是风险,哪个理财产品风险更低,我们这个平台已经有中国几乎几千家的金融机构几乎所有的和你的房贷、车贷、信用卡、理财甚至小微企业贷款和钱相关的金融产品,都已经有它的数据,我们每个月有几千万的各种类型的金融产品的搜索。去年一年有1万多亿的贷款或者理财的申请,通过我们平台,我们积累了这些数据做了哪些应用?刚才我提到的给用户提供基本的信息,你的各种信息,我们数据希望帮我们的金融机构和低端的客户做一些风险定价的工作,产品设计。其实中小企业贷款老百姓借不到钱很重要的原因是金融机构不够强,没有足够的经验或者足够的能力和意愿去创新,我们也在协助金融机构设计一些金融类型的产品,像我们帮一个小贷公司设计的一个快速贷款的产品,通过互联网通过移动互联网10分钟可以获得贷款,这样就提高了用户体验,让贷款的流程更简单。第三个应用,我们希望通过大数据应用提高一些服务能力和服务水平,希望从解决问题的角度从这三个方面来切入,消费大数据或者消费互联网或者产业互联网来做一个结合。恰恰我们的定位是和TalkingData不一样,你们是从一个低端来切入,我们是一个连接器,连接用户和金融机构。
   
    赵勇:我觉得说到大数据可能没有其他行业比我们这个行业数据更打了,我们是什么行业呢?我们把自己叫计算机视觉我们想帮助计算机看懂这个世界,今天的计算机能够看到这个世界了,但是基本上还看不懂。我们这个行业的数据有多大呢?最大的视频来源是来自于我们的监控摄像头,在中国可能有好几千万监控摄像头了,其实我们还不是一个监控摄像头布得特别密的国家,在伦敦摄像头的数量已经超过人口数量了。这些数据有什么意思呢?我们今天开会的会场里某些地方会有监控摄像头,他们会拍会场的录像,如果没有人看这个画面有什么意义呢?他们是死亡的数据。如果有一天我们可以利用这些数据观察每一个观众在会议期间的反映,什么时候看手机什么时候接电话什么时候玩游戏,什么时候真的被台上这些嘉宾的谈话吸引了,可以测试出哪些谈话是最有吸引力的。从整个行业来看,我举个例子,在北京的机场T3航站楼,有将近5万个摄像头,中控室里面4个保安同时看这些画面,每个人看1万多个画面,相当于什么都没看了,这么多钱投入买了这么多硬件收集了这么多数据,可是我们没有理解这些数据的能力,这是一个耻辱。所以格灵深瞳就是想改变这个现状,给每个摄像头装上脑子看他们看懂画面。有什么用呢?第一,安全。我举个例子,比如我们有些客户来找我们说我们商场装了那么多摄像头,能不能分析一下我们消费者对什么东西感兴趣,在哪停留多久。电商非常火,他们成功的关键之一是他们有精准营销数据,你去网上买什么东西,这些可以收集起来做分析。可是物理零售行业他们没有这个能力。有些学校的老师找到我们,我们学校每个教室里装4个摄像头也不知道干什么用,你能不能分析一下哪节课哪个老师可以和学生发生比较好的互动,几乎各个行业都有视频数据。我们希望把这种能力扩展到汽车上,我记得刚才有一位演讲嘉宾提到特斯拉在车上装两个摄像头,我给你预告一下,明年我们就要给一些车装12个摄像头,这个干什么用呢?太有用了。第一,看清路面。在发生危险的时候做一些什么事。第二,它可以收集很多路面上的信息,我们现在还不是很清楚这些信息有什么用,可以帮助我们道路更环保更安全,这是一件大事。我给你们透露一个你们不太清楚的数据,在我们中国去年在路上因为车祸死亡的人数超过了30万,整个去年中国因为各种原因生老病死死亡的人数加起来是900多万,意味着什么呢?30个人里面平均一个人生命结束是因为被车撞死的。我们今天会场我也不知道多少人,可能300人,如果我们持续用这个比例去开车的话,意味着按照概率我们今天会场这些朋友可能有10个人会被车撞死,这个数字挺恐怖的。10个人什么概念?刚才颁奖的时候任何一个场面都没有10个人那么多,这是一个比较被接受的数字。而且我们调查了一下,还有几个有趣的数字。这里面95%的死亡事故是人为的原因,75%受害者是被卡车撞死的,里面有很多有趣的事情我们可以做,这是一个特别有意思能够救人命让道路更安全能赚很多钱的行业。我所从事的行业比如说安防监控行业,去年卖了4000亿人民币的设备,意味着什么呢?我们每天讨论智能手机是一个特别开放的行业,智能手机去年3400亿。汽车保险,一年差不多五六千,汽车保险去年在中国将近5000亿人民币,汽车保险的钱干什么去了?都是赔车祸去了,当然有一些利润,主要是赔车祸的损失。如果我们可以把超过我们人类产生的数据规模一半以上的转化成信息、知识,它会让这个世界更环保更安全更高效。
   
    秦朔:谢谢赵总,刚才他讲的北京T3航站楼就是现实中数据应用最好的场景,一天产生的数据那么大量,事实上只有4个人,你把他累死也看不了,一定需要机器的方式把这些信息进行笑话,反恐可能特别需要这些东西,它能够通过数据的分析看到什么样的表情和状态更容易出事,他们是最敏感的客户。接下来一个环节,和你们每个人提一个小小的问题,从格瓦拉的角度,现在手机百度、美团、淘宝电影,大家都在做同样的东西,他们数据比你要大很多,但是你们的时间好像比他们要长,我感觉你们还是比较垂直的,你们在数据应用上和这些特别大的平台性公司相比各有什么样的利弊呢?
   
    张学静:我们数据量可能比百度、阿里小太多了,这是肯定的。但是因为它垂直就有垂直的专注性,有些数据大家都分析得出来,我们做了几件事,是比较创新的事情,通过我的数据拿出来的。第一,在格瓦拉网上买票可以在票纸上打印一个话,老婆我爱你之类的,这个特别有纪念意义。我为什么做这件事呢?我们之前做了一个小的调查,这个调查分为线上线下各种,我们发现有很多人愿意收集票纸,这样就更精准了。第二,我们通过调查发现我们用户可能有50%以上是驾车去电影院的,所以我们提供了每个影院的停车场和是否收费的信息,这里面更精准一些。但是反过来前面几位金融、反恐事业都是生活必须的,格瓦拉属于文化娱乐的行业,在我们角度去讲完全大数据化可能会有点妖魔化了。我们给大家提供一些你本来就喜欢的题材的电影,或者和上游合作,60%人都喜欢魔幻题材的,在文化艺术领域如果全是数据化可能会是一个灾难。反过来我们利用这些数据给用户做好推荐和服务的基础上,我们做另外一件事,我们把一些差别特别大特别新鲜的东西包装出来,开始推荐引导这些用户,希望通过这些方面去影响他们,影响大家的喜好,然后让他们看到在文化艺术领域会有更多多姿多彩的东西。假设你喜欢看恐怖片,每个星期看一场,对于这种非生活必须行业在大数据这方面其实我们的态度是要慎用。谢谢。
   
    秦朔:崔总你们已经监控五六万种移动互联网的应用,你们通过跟踪这些应用的数据有一些什么样基本的结论?比如我们未来互联网的应用主要的趋势会是什么样的趋势?
   
    崔晓波:其实春节前期我们正好有一个年度报告,大家都知道移动互联网很火,特别是移动应用很火,但是火到什么程度,用户到底是什么特征,它的基本行为到底是什么。确实可能大家以前没有总体上的认识,那个报告网上都可以下载,可能也改变了这个行业的规则,我们希望改变一个规则。第一,现在很明显80、90后是主力军了,一年之内有过上网行为或者应用行为的人叫做在网人群,一个38%一个37%多,四分之三都是80后、90后。第二就是从城市覆盖的结构来看,从前年的数据来看,那时候是二线城市涨得很快,但是从去年来看基本上是三线城市反超了。回答您刚才那个问题,现在整个移动互联网从应用角度来看趋势是什么。第一,大家看我的报告,基本上BAT在前50应用里面基本上已经垄断了,在用户安装量包括使用量的前50里面,基本上都站队了,用不同的颜色标出来了,没站队的就几个。当然寡头他们自身的特点不一样,有一家银行也提到抢红包的状况,看起来曲线类似,不管阿里还是腾讯还是百度还是新浪,基本上看起来都是8—12点是最活跃的期间。但是仔细一看有非常大的差别。像腾讯微信红包基本上是很持续的在攀升,阿里基本上都在跳。数据一定要结合业务,仔细去看就会知道,因为阿里是整点抢红包,腾讯是结合央视的节目一直在推,得出的结论是完全不同的,这是我们从移动互联网从业公司的角度看到的一些情况。
    跟大家分享一下传统行业,最近我们做了很多非常传统的客户,甚至卖手表的、卖奢侈品的一些零售店,传统行业的这些客户可能更集中地要解决的还是营销的问题,刚才也提到机场,每年都投很多广告费,不管是纸媒还是平媒包括以前在百度关键词,都投入很大。但是后来他们发现效果不明显,原因什么呢?他并不知道哪些客人是通过哪个方式带来的,后来找我们。第一,你觉得你的核心客户是什么样的人?他说一定是30—40岁的中产,为什么?买钻石保值,我们家钻石最便宜。我说在北京门店里放我们的探针,抓客户的资料研究一下,放了两个月看了一下,结论出来了,很吃惊,基本上看下来都是小年轻,都是20—30岁的人,基本上婚纱店等等。绝大部分过来就是婚庆,第一次买钻石,他的营销手法是有问题的。后来标识,比如情人节、圣诞节促销的时候精准定位这些人,推广告也好发短信也好,要非常准,这是传统企业比较典型的问题。我们也是在汽车行业里面有很多车商和4S店做得比较多。
    主要这两个方面,从我们角度来看是这样一个特点。
   
    秦朔:叶总,你所在的金融行业,金融就是数据,现在无论是蚂蚁金服还是微众银行,也都是把大数据当成他们的核心竞争力。我看了一下你的网站,我感觉在某种意义上还是一个中介,把供方和需方更好地连接,这一两年最火的互联网金融就是P2P,出问题特别多,他们出问题是因为数据挖掘不行还是风控不行还是本身就有很多欺诈的东西进去你数据过滤不了呢?风控上你们大数据可以发挥一些什么作用呢?
   
    叶大清:大数据的应用包括数据创新,金融行业在中国潜力很大,做得远远不够,刚才你提到的几点,提到营销效率,怎么更有效地获取客户,怎么更好地降低信用风险,降低欺诈风险,包括更好地去服务用户。当然P2P风险跑路是很大的问题,融360上个月也推出了一个网贷,P2P评级的专业报告,这个报告有很多纬度,有20个主要纬度和5个框架体系,我们把中国的头100家主要的也做了ABCD的评级,这也是大数据的一个应用之一,目的也是评估P2P的企业给网贷的理财P2P的投资人投资的时候更好地评估它的风险。我这边讲几点,我们融360平台和蚂蚁金服也好或者其他的互联网金融平台也好,我们的一些大数据的应用和我们的一些优势。首先我们是一个开放平台,我们连接的是刚才我提到的近10万种金融产品,其实这个东西是非标准的产品,其实有很多纬度。我们连接的是中国的几千万小微企业主和几亿用户,我先讲用户,其实中国13亿人口,成人将近10亿,大部分成人有钱的需求,没有谁说自己不缺钱,肯定也是想投资。但是现在央行有一个征信中心,数量不大,3亿多,中国真正有信用卡的活跃用户是1亿多一点,意味着中国大量的农民、小微企业主甚至大学生,他是没有很好的数据或者没有数据能够获得贷款的,某种程度我们中国现在这个体系对于大部分人是不公平的。我们在做哪些事情呢?缺钱的都存在,像有一个产品我们就针对25—30岁的80后甚至90后,他需要的钱也不多,一两千甚至三四千,可能借的时间也不长,几个月甚至半年,他的确按银行标准是贷不到款的,但是他需要钱,现在的方法必须得去借高利贷或者去银行拆借,我们设计这个产品是通过他的智能手机,连接了一些征信的数据,我们根据它现有的数据做一个快速地判断,我们认为我们的风险模型、授信政策,能够给你完成授信的决策,这个决策背后是基于数据和模型的判断,我们认为这个用户体验可以好到用户很满意,同时我们也能控制风险,这是一个应用,我觉得是非常好的产品。其实还是从解决问题和一个设计产品的角度来用数据创造用户的价值。
    第二个应用,我们去年发了30多个各种各样的报告,中国的房贷报告、理财报告、利率报告,有一个报告其实很有意思,和央行的研究人员分享过,大家猜猜中国省会城市房贷利率最高的是哪个城市?最低是哪个城市?北上广是很低的,最高是哪个?郑州,它的房贷利率比上海更高,每个月郑州的老百姓借100万人民币要比上海多上百元人民币,这个是想不到的,我们数据挖掘看到了这个现象。后来一分析发现郑州的市场金融不够发达,竞争也不够充分,所以反过来这个就是刚才IBM王总的案例,C2B2B,郑州的消费者房贷利率高,反过来和上千家金融机构说你们可以看看郑州市场,不是因为风险高,只是因为你们以前没有关注到,我们反过来和一些金融机构说你应该考虑郑州市场,设计一些产品,能够赚到钱,能够降低你的风险,这也是我们第二个案例。还有一个我们也在尝试,利用开放平台的优势,小微企业主,像蚂蚁用它的生态体系的数据也做很多小微企业的产品创新,民生银行有它的优势,我们的优势,我们去年发布了一个中国小微企业贷款的痛苦指数,痛苦意味着拿不到钱,贷款利率高,我们也有一个普惠的标准,什么叫普惠呢?普惠我们看的是批准率,现在中国小微企业个人拿到贷款的比率是很低的,这个我们也是持续发布这个数据,每个城市每个行业,我们也是针对小微企业主和某些金融机构个性化设计的产品,当然也有难度,风险定价是关键,我们也做蛮多工作。最后一个应用,欺诈。P2P有很多损失,中国整个银行体系的损失尤其是消费信贷小微贷款,30—40%是因为欺诈相关的,这个比例是远远高于国外的银行和金融机构的,所以在反欺诈方面,我们的平台,几千万的来源也是和一些移动互联网公司甚至TalkingData、百度都来合作,怎么能够在申请端就把欺诈打掉,而不去推给金融机构,这也是大数据很好的用户端的应用。
    谢谢。
   
    秦朔:我听一个P2P的公司说,晚上两三点还在打游戏的往往欺诈的概率会比较高一点。
   
    叶大清:很多数据手机的机型、位置包括打游戏,我们如果和TalkingData合作,你们告诉我这个人其实是有一些赌博的行为,这个对于信用、反欺诈是有帮助的。
   
    秦朔:赵总,他们聚焦的观点是在计算机的智能,目前的水平如果比作人的话相当于两三岁,你觉得计算机视力的高度,你们现在相当于多大了?
   
    赵勇:这不是一个恰当的比喻,因为它是在用完全不同的方式工作。比如说现在有些摄影技术可以看到你的心跳和脉搏,这个多大年纪也看不到。但是有些东西能看到一只长得特别奇怪的狗,不知道什么国家培育出来的,你看一眼就知道是狗,但是计算机很难搞清楚这个事。这就是体现到计算机视觉两个发展的方向或者支柱。第一,传感器的应用。我们发明一些新的传感器出来,其实是人类不具备的能力。比如说三维传感器,它能够把握出这个世界的三维形状和结构,它在每秒送出几十万甚至更多的光子数据,这些小的士兵碰到这个东西弹回来告诉他还有这个东西。当你把这些信息搜集起来的时候你发现看到一个人也无法理解的东西。以后在机器人这个领域有越来越多的传感器是人不具备的,人没有办法比。但是还有另外一个重要的领域,思辨能力或者感知能力,看到一张照片或者听一个声音代表什么意思,模式识别的能力。特别有意思的现象,过去四五年最伟大的发现,我们过去设计了很多纯数据解析的方法,现在看来模拟人脑识别是给人最多惊喜的,深度学习,用一种粗糙的方法模拟人的肉体的智能,一元网络的方式。这种技术它有一个特点,非常复杂,参数很多,如果没有特别庞大的运算能力去训练它的话也不行。为什么这个技术过去获得成功呢?我觉得和移动互联网是有非常大关系的,产生了大量的数据,大量的计算机可以训练这些模型。把这两个东西结合在一起,我觉得计算机可以在未来的10年20年内感知能力上全面超越人类。但是有些方向,比如创造力、想象力、情感这些东西完全不同的人工智能领域,这些方向我还没有看到任何吉祥计算机有能力去挑战人的能力。
   
    秦朔:你还带给了人类更多的信心,前段时间参加很多活动,很多极客都断定2020甚至2030的时候计算机可能就超过人类了,其实我们这个讨论如果有时间的会有很多很有意思的问题,现在有一个问题就是大家特别关心的,大数据对我们隐私的影响以及我的数据产权,我做了一个交易的数据产权究竟归谁,如果我离婚了要不要分割,如果我去世了要不要继承,这个在国外现在讨论很热门的话题,今天没有时间展开了。我们这一节就只能到这里,谢谢我们四位嘉宾,希望大家继续关注《第一财经周刊》,看到他们精采的观点。谢谢。
   
    主持人:非常谢谢秦总和我们的对话嘉宾,秦总今天也是公务非常繁重,到我们这里基本上喘了一口气,带来这么多精采的问题和对话,也非常感谢参与我们圆桌的各位嘉宾。确实从数据的采集到数据的解读到利用包括未来的一些拓展空间,再次地感谢各位。
    接下来我们还有一个非常重量级的奖项,马上就要为各位揭晓了,我们要揭晓的奖项是2015中国商业创新50人创新成就奖企业创新者,我们做了一个短片,看看往届的获奖人有什么样的话要说,请看大屏幕。
   
    (视频)
   
    主持人:接下来掌声请上这一轮的开奖和颁奖嘉宾,请到上海文化广播影视祭坛有限公司副总裁、上海第一财经传媒有限公司董事长李蓉女士。我们今天颁发最大的奖项是企业创新者,我想采访一下您,您也是一个优秀企业的管理者,今天一直在说创新,有一个共识,所有的企业如果不创新的话必死,但是创新也要付出很大的代价,尤其作为企业的高层,一个决策就是牵一发而动全身,您对这个奖项怎么理解?
   
    李蓉:对企业来讲创新是一件没有终点永远在路长的事情,区别可能只是在于在不同的阶段不同的环境不同的条件下需要不同的创新,有时候可能是一种颠覆式的创新,有时候是改进式的创新,有时候可能是战略上的创新,有时候可能是战术上的创新。在今天这个时代怎么样把握好风向,做出前瞻性的科学的决策,这对企业管理者来讲的确是非常严峻的考验,也是挑战。所以我想我和大家一样也非常期待本届企业创新者,看看他们究竟是如何创新的。
   
    主持人:我们一起来看大屏幕。
   
    (视频)
   
    主持人:恭喜台上的这些获奖者,获得了我们今天最具份量的一个奖项,2015中国商业创新成就奖的企业创新者,恭喜你们。今天也是我们《第一财经周刊》7周岁的生日,有很多我们的好朋友因为一些事情没有办法亲临现场,他们也做了一个短片特别送上属于他们的生日祝福,我们一起来分享一下。
   
    (视频)
   
    主持人:谢谢以上朋友送来的生日祝福,有很多的感动和欣慰,也非常高兴看到他们有这么多的期待,我们相信未来《第一财经周刊》会有更加丰富和更好的服务以及产品来回馈我们每一个关心和关注《第一财经周刊》的读者和朋友们。再次地感谢大家今天能够光临我们的现场,我们的盛典到此为止就圆满结束了,再次感谢各位。
精彩图片
议程

2015中国商业创新50人暨第一财经周刊7周年盛典——
 
13:30-14:00  签到
14:00-14:15  开幕仪式&主办方致辞
嘉宾:李  蓉  上海文化广播影视集团有限公司副总裁、上海第一财经传媒有限公司董事长
14:15:14:45  主题演讲一
嘉宾:陈旭东  联想集团高级副总裁、中国大区及亚太新兴市场大区总裁
14:45-15:05  第一轮颁奖
中国商业创新先锋奖: CSR创新者、商业模式创新者
15:05-15:35  主题演讲二
嘉宾:彭  韬  面包旅行创始人兼CEO
15:35-15:45  第二轮颁奖
中国商业创新先锋奖:技术创新者、设计创新者
15:45-16:15  主题演讲三 
嘉宾:王  阳  IBM高级副总裁兼IBM中国开发中心总经理
16:15-16:25  第三轮颁奖
中国商业创新先锋奖:品牌创新者、营销创新者
16:25-17:25  圆桌对话
对话主持:秦  朔  上海文化广播影视集团有限公司副总编辑
对话嘉宾:
张学静  格瓦拉生活网联席 CEO
崔晓波  TalkingData CEO
叶大清  融360 CEO
赵   勇  格灵深瞳联合创始人兼首席技术官
17:25-17:40  第四轮颁奖
中国商业创新成就奖:企业创新者
17:40-19:00  招待酒会
 

中国商业创新50人

序号 参选人 大类 类型 公司及职位
1 陈旭东 中国商业创新成就奖 企业 联想集团高级副总裁、中国及亚太新兴市场总裁
2 王俊煜 企业 豌豆荚联合创始人兼CEO
3 吴欣鸿 企业 美图公司创始人兼CEO
4 沈博阳 企业 Linkedin领英全球副总裁兼中国区总裁 
5 魏明 企业 优酷总裁
6 周鸿祎 企业 360公司董事长
7 韩石 企业 大悦城地产有限公司执行董事兼总经理
8 康捷 企业 小南国餐饮控股有限公司总裁
9 王阳  企业 IBM 高级副总裁 兼中国开发中心总经理
10 钱进 企业 喜达屋酒店与度假酒店国际集团大中华区总裁
11 倪飞 中国商业创新先锋奖 品牌 努比亚智能手机总经理 
12 柏忠春 品牌 北京万合天宜影视文化有限公司首席运营官
13 孟金辉 品牌 VICE中国总经理
14 杨伟东 品牌 土豆总裁
15 唐沐 设计 小米科技小米路由器总经理
16 阮昊 设计 零壹城市建筑事务所创始人、主持建筑师
17 椋计人 设计 索尼(中国)有限公司创造中心设计总监
18 李小龙 设计 华为消费者BG手机产品线副总裁
19 彭韬 技术 面包旅行创始人&CEO
20 王永东 技术 微软亚太研发集团首席技术官
21 孙难见 技术 杜邦公司高性能聚合物事业部全球技术经理
22 卓越 技术 西门子中国研究院自动化解决方案中心主任 
23 刘晓光 技术 金海岸影业创始人
24 赵勇 技术 格灵深瞳联合创始人兼首席技术官
25 周哲 技术 技德科技创始人&CEO
26 戴鹰 技术 GE医疗中国首席技术官 
27 李琤洁 CSR 凯德中国企业传播及品牌策略部总监
28 Callum Douglas CSR 普华永道中国企业责任副总监
29 Magnus Olsson CSR H&M 大中华区总经理
30 徐正刚 CSR 富士施乐大中华区总裁
31 李英 CSR 福特汽车(中国)有限公司传播及公共事务副总裁
32 赵依芳 商业模式 华策影视总裁 
33 黎勇劲 商业模式 爱屋吉屋创始人
34 崔晓波 商业模式 TalkingData CEO
35 刘毅 商业模式 九安医疗董事长兼iHealth创始人
36 黄汪 商业模式 华米科技创始人及CEO 
37 张学静 商业模式 格瓦拉联席CEO
38 叶大清 商业模式 融360CEO
39 周源 商业模式 知乎创始人兼CEO
40 姜智亚 商业模式 Uber北京总经理  
41 黄伟 商业模式 云知声CEO
42 杨雪剑 商业模式 车易拍CEO
43 Asmita Dubey 营销 欧莱雅中国首席市场官
44 吴品慧 营销 优衣库大中华区首席市场官
45 彭钢 营销 乐视控股高级副总裁,乐意互联智能科技(北京)有限公司总裁
46 许敏 营销 宝洁大中华区口腔护理及妇女卫生用品类总裁
47 何非 营销 飞利浦大中华区副总裁、集团市场部主管 
48 戴雷 营销 东风英菲尼迪总经理
49 张文翊 营销 亚马逊全球副总裁、Kindle中国区总经理
50 王湘君 营销 爱奇艺首席营销官

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