面对疫情，本应共克时艰，但此前曾深陷舆论旋涡的长租公寓两大巨头蛋壳公寓、自如再度登上热搜，它们近期的举动受到了主流舆论的质疑。
一份深圳市政法委向深圳市地方金融监管局、深圳银保监局的通知文件流出。该通知指出，在近期处理蛋壳公寓业主集体讨要租金事项中，发现蛋壳公寓存在“租金贷”的情况，要求监管部门对蛋壳公寓等平台进行相关风险排查。...[详情]
新型冠状病毒感染的肺炎疫情为长租公寓带来新考验。即使刚在美国上市的蛋壳，也要面对2019年前三季度高达25亿的亏损，如何活下去，将是长租公寓2020年的主题。...[详情]
疫情对各行各业都造成巨大冲击，不少企业在呼吁减免租金，同时也有房东主动提出给租客提供优惠，渡过难关。然而，自如的租客却在这特殊时期，收到涨价的消息。近日，不少租客称在疫情期间，长租公寓品牌“自如”趁不便搬家换租，肆意哄抬租金，续租普遍增长10%-30%。...[详情]
近日，不少自如租客反应，在疫情特殊时期，自如非但对租客没有任何的减免措施，反而在续约后涨价。时代财经梳理黑猫投诉官微发布的自如租户相关数据发现，多地自如租客在续租时涨价，租金普遍增长10%-30%。...[详情]
2月10日，自如CEO熊林在朋友圈中作出回应，自如客户续约价格出现大的波动是极个例情况。对于涨价的主要原因，熊林称，一方面是客户从长租变更为月租或季租(包含了服务费)，另一方面是房源价格显著低于同地段、同小区类似房源价格。...[详情]
自1月底开始，新型冠状病毒疫情在中国日趋严重。受此影响，春节假期延长，员工被要求尽量在家办公，而那些需要实地展业的行业则备受冲击，如旅行社、电影院、餐馆酒店等，长租公寓也是其中之一。...[详情]
针对自如租客在网上反映的“在疫情特殊时期，自如房源续租涨价，最高涨幅达38.3%”一事，自如方面给出回应称：租金价格变动仅为个别租客情况，多为长租换短续导致。...[详情]
在全民一心共克时艰的关头，有些公司因为慷慨和人性化获得了一致好评，而蛋壳却因为“赚差价”被房东和租户两头围攻。近日，多地的蛋壳公寓房东在网上爆料称，蛋壳公寓的客服打电话表示，受疫情影响要求房东免租一个月。与此同时，租客从蛋壳公寓租房子却不能减免租金。网友表示，这样只进不出的做法十分不人道...[详情]
因在免租条款上存在“剪刀差”而陷入“借疫情收割客户”风波的蛋壳公寓，2月3日深夜紧急发布《致蛋壳公寓租客的一封信》(以下简称《一封信》)，称将在武汉租客免租一个月的基础上，新增适用于全国符合免租条件租客的租金返还举措，但“符合条件”的范围是什么、免租内容有多少，并没有明确，这也成为蛋壳租客们质疑这封信落地的可能性，同时，房东层面仍然对出租与承租免租期存在的“剪刀差”质疑不止，另有多位武汉租客反映，自己目前还陷入了“退租难”的无奈境地。...[详情]
“因为疫情属于不可抗力因素，您得给租户减免1个月的房租，这是公司政策。”近几日，北京不少业主都接到了一通电话，运营方蛋壳公寓以新型冠状病毒感染肺炎疫情为由，通知业主要减免1个月的房租。面对疫情，共克时艰，本是善举，可蛋壳公寓单方面的通知，不仅引发业主维权，甚至还遭到租客抱怨。律师表示，不可抗力的适用需谨慎，减免租金应由经营方与业主个人协商达成。...[详情]
2月4日，长租公寓服务商青客公寓发布“抗击疫情共渡难关”的公告，公告显示，为保障年后返岗居住需求，即日起至2020年2月29日，开放新签免租福利，新签用户最多可享受30天抗灾免租期。...[详情]
针对租客租金有浮动的情况，自如方面回应称续约整体平稳，出现个例多为长租换短续导致，租金价格变动仅为个别租客情况。同时，为解决租客租房难题，自如也在2月为长租改短续的用户，提供了一定的便利措施，包括续约租金的优惠措施。相关措施有效期会根据疫情发展及实际情况进行调整。...[详情]
2月3日晚，互联网长租公寓运营商蛋壳公寓发布《致蛋壳公寓租客的一封信》，信中指出，针对武汉租客，根据武汉市疫情防控指挥部相关文件，结合疫情发展情况，针对无法返城的租客，蛋壳公寓计划为租客返还一个月租金。同时，根据受疫情的影响程度，不同地区的租客将享受不同的租金补贴政策。将在3月2日后返还至蛋壳公寓App个人中心的钱包中。...[详情]
近期，有租客表示自如趁不便搬家“坐地起价”，最高竟然达到了38.3%。10日，自如方面回应称，目前媒体关注到个例，公司确认多为原长租客临时希望短期续约引起的。我们本来是鼓励长租，更稳定也有利于安全管理。...[详情]
2月10日，针对近期媒体关注自如租客租金有浮动的情况，自如方面回应称，续约整体平稳，出现个例多为长租换短续导致，租金价格变动仅为个别租客情况。同时，为解决租客租房难题，自如也将为2月长租改短续的用户提供一定的便利措施，包括续约租金的优惠等，有效期限会根据疫情发展及实际情况进行调整。...[详情]
