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顺丰与菜鸟隔空对垒
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菜鸟网络简介

  2013年5月28日,阿里巴巴集团、银泰集团联合复星集团、富春控股、顺丰集团、三通一达(申通、圆通、中通、韵达)宅急送、汇通,以及相关金融机构共同宣布,“中国智能物流骨干网”(简称CSN)项目正式启动,合作各方共同组建的“菜鸟网络科技有限公司”正式成立。马云任董事长,张勇任首席执行官。

  2015年3月30日,阿里巴巴集团COO、菜鸟网络CEO张勇在菜鸟网络内部年会上宣布,任命童文红为公司总裁。

小调查
事件进展
【6月3日】菜鸟网络和顺丰同意从今日12时起全面恢复数据传输

  据国家邮政局网站消息,6月2日晚,国家邮政局召集菜鸟网络和顺丰速运高层来京,就双方关闭互通数据接口问题进行协调。双方同意从6月3日12时起,全面恢复业务合作和数据传输。...[详情]

【6月2日】菜鸟最后一次回应与顺丰之争:从未要求顺丰提供非淘宝系数据

  至于外界关心的菜鸟是否要求顺丰提供非淘宝系数据问题,菜鸟方面在《回复》中称,从未要求顺丰提供非淘系数据。反而是在过去的合作中,顺丰大量查询和使用丰巢当中非顺丰的数据,远远超出了正常使用范围。...[详情]

【6月2日】网易美团站队顺丰:丁磊说要升级合作 美团外卖全面接入丰巢

  6月2日,网易公司董事局主席兼CEO丁磊公开表态支持顺丰,顺丰是我个人十分尊重的企业,顺丰一贯以来对品质的坚持,为广大中国消费者带来了很好的物流体验,这也与网易发展各项业务的要求是一致的,相信双方将为消费者不断带来惊喜。“网易考拉海购、网易严选将与顺丰、丰巢升级现有业务合作。”丁磊称。...[详情]

【6月2日】京东宣布全面接入顺丰旗下丰巢自提柜

  今日京东对外宣布目前已经全面接入顺丰旗下丰巢自提柜,已覆盖13个城市,计划年底前扩展至26个城市。该声明恰逢菜鸟昨日全面暂停了丰巢的数据接口。京东特意强调,与顺丰在客户服务的价值观上高度一致。...[详情]

【6月2日】刘强东发声力挺顺丰 称“相信王卫人品”

  顺丰与菜鸟网络“数据断交”之争持续进行,今日上午,京东创始人兼CEO刘强东在今日头条回应对此事件的看法,称“相信王卫人品,呼吁有关部门保护公民隐私”。...[详情]

【6月2日】顺丰控股:与菜鸟的争端不影响重组业绩承诺

  顺丰一向致力于向客户提供高效可靠的物流服务和客户体验。事件发生后,公司已通过媒体向公众及用户解释事件因由。公司预计此事不会影响去年重组时对2017年和2018年净利润做出的业绩承诺。...[详情]

【6月1日】国家邮政局深夜表态:已及时与顺丰、菜鸟高层沟通 要讲政治顾大局

  针对菜鸟与顺丰“闹崩”事件,国家邮政局6月1日深夜表示,对此事高度重视,及时与当事双方高层进行沟通,强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数;切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。...[详情]

【6月1日】菜鸟顺丰互怼 腾讯云表态:助力顺丰布局云端

  菜鸟与顺丰的口水战引发关注,菜鸟称顺丰控股突然关闭了物流数据接口,对此深感突然。顺丰则称阿里系平台已将顺丰从物流选项中剔除,菜鸟同时封杀第三方平台接口。有意思的是,腾讯云则趁机表态,称赞同“开放的云计算”理念,全力保障数据安全,更保障客户业务安全。腾讯云助力顺丰布局云端,无论多么重视顺丰的数据与业务安全都不为过。...[详情]

【6月1日】菜鸟再回应顺丰:信息安全方面菜鸟不会有任何让步

  菜鸟表示,“任何事情都可以谈,但信息安全不能有任何折扣,这一点菜鸟不会有任何让步。菜鸟是整个物流行业的合作伙伴而绝非竞争者,确保信息安全、提升效率、迎接每天10亿包裹是我们共同的目标。”...[详情]

【6月1日】顺丰停止给所有淘宝包裹回传物流信息 菜鸟:正紧急沟通

  今天(6月1日)凌晨,顺丰突然宣布关闭对菜鸟的数据接口。截至中午,顺丰已经停止给所有淘宝平台上的包裹回传物流信息。菜鸟方面表示,对此感到很突然,正在与顺丰紧急沟通。在此期间,为保证消费者和商家利益,菜鸟建议商家暂时改用其他快递公司发货。...[详情]

媒体观察
信息安全是借口
    快递专家赵小敏表示,菜鸟的有关信息安全的再次回复有点意味深长,顺丰的信息安全防护至少在国内快递行业是第一的,对顺丰来说,这些数据如果无偿给了菜鸟,那就不符合商业规律了,这些数据对顺丰而言相当于自己的血液
 

背后是数据战略之争
    无论阿里还是腾讯,本质上都是数据战略。从物流方向讲,目前分为两种,一种是做物流出身的企业,另一种是互联网人做物流,区别是传统物流不会围绕数据进行争夺。微商模式将更加有竞争力,但最终争夺的结果还需要让市场与消费者进行取舍。

 

共享信息现利益博弈
    此次纠纷事件只是一个开始,实际上所有接入菜鸟网络的快递日后都将面临共享的博弈,不过由于“通达帮”主要流量来自阿里系,他们的选择立场与顺丰不完全相同。顺丰不可能向阿里让步,因此顺丰的退出属于自我保护行为,也是合理的。

 

快递公司表达了被阿里系控制的担忧
    菜鸟网络的初衷是建成沟通机制,但变身规则制定者的意图越发强烈。不少快递公司表达了被阿里系控制的担忧。菜鸟颇有“挟天子以令诸侯”的意味,俨然希望确定自己的盟主地位。快递行业形势微妙,各家公司之间的合纵连横都有各自的算盘。

 

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